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E-Commerce(E/S)

Giovani Oliveira e-commerce Portuguese

Map content

E-Commerce(E/S)

  1. Mobile (M) Comerce

    • smartphones
    • incluídos parcial ou totalmente no processo
    • maior agilidade
    • interagir com seus diferentes públicos-alvo, como clientes, colaboradores, fornecedores ou acionistas
    • início: ringtones
      • Aquisição de bens digitais
    • Bens tangíveis
    • Site específico para mobile
    • Próxima geração do E-Commerce
    • Mobile
    • subgrupo do E-Commerce
    • acesso ao catalágo de produtos
    • Necessidades
      • segurança
      • boa logística
    • Mobile payment
      • iniciar, ativar ou confirmar um pagamento
  2. Social (S) Commerce

    • atrair clientes
    • Redes Sociais
      • Grandes nº usuários
        • 73% da faixa de 24 a 35 anos na rede
    • promover seus produtos e serviços, ****envolver**** os usuários/clientes, expandir seu público alvo
      • Conhecimento da marca
      • Propagação da informação
      • 1.Estabelecer presença nas mídias sociais
      • 2. Prospectar clientes
      • 3. Atrair seguidores
      • 4. Desenvolver conteúdo
      • 5. Estabelecer relacionamento e interatividade
      • 6. Estimular a ação de compra
      • 7. Avaliar resultados

Information

Description
e-commerce Mind Map on E-Commerce(E/S), created by Giovani Oliveira on 13/04/2017.
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History
  • Created by devair.nunes · Mar 19, 2014
  • Copied by Giovani Oliveira · Apr 13, 2017
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