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Description
Mind Map by Ana García, updated more than 1 year ago
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Created by clistenes1303
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Copied by Ana García
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Teorías de Calidad
- Calidad y Mejora Continua
- Cliente
- Una persona co
necesidades que cubrir
- Objetivo: El cliente debe quedar
plenamente satisfecho
- Satisfacción personal
- Trato
- Trato
- Satisfacción profesional
- Saber realizar el trabajo
- Saber realizar el trabajo
- Satisfacción personal
- Objetivo: El cliente debe quedar
plenamente satisfecho
- PROFECO
- Calidad
- Visión
- Actitud
- Técnica
- Sencillas
- Sencillas
- Adecuada
- Actitud como persona
- escucho al cliente
- Hacerlo sentir cómodo y libre
- Que debo mejorar en mi equipo
- Que debo mejorar en mi equipo
- Hacerlo sentir cómodo y libre
- escucho al cliente
- Actitud profesional
- Tengo una visión, misión
- Trabajo con ella
- Equipo adecuado
- Equipo adecuado
- Trabajo con ella
- Tengo una visión, misión
- Técnica
- Donde llegar y cómo
- Actitud
- Visión
- Calidad
- Una persona co
necesidades que cubrir
- Calidad
- Termino absoluto, relacionado con los costos,
necesidades y expectativas del usuario
- Gestión profesional
- Que necesita
- Conoce el producto
- Dialoga y escucha
- Distintas alternativas
- Distintas alternativas
- Dialoga y escucha
- Conoce el producto
- Que necesita
- Termino absoluto, relacionado con los costos,
necesidades y expectativas del usuario
- Cliente
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