Administración

Linnda Álvarez
Mind Map by , created over 4 years ago

Capitulo 1: Administración Contemporánea. Mapa mental #1.

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Linnda Álvarez
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1 es la planeación, organización, dirección y control de los diferentes recursos, para alcanzar con eficacia y eficiencia las metas de la organización.
1.1 Importancia: alcanzar una amplia variedad de metas
2 Administradores
2.1 Supervisan el aprovechamiento de los recursos para conseguir las metas.
2.1.1 Una de las más importantes: proporcionar un bien o servicio que los clientes deseen
2.1.2 Aprovechan los recursos por medio del desempeño organizacional
2.1.2.1 Desempeño Organizacional: aumenta en proporción directa a los incrementos de la eficacia y eficiencia.
3 4 funciones gerenciales principales
3.1 Planear
3.1.1 Elegir la metas apropiadas
3.2 Organizar
3.2.1 Establecer relaciones laborales y de mando
3.3 Dirigir
3.3.1 Motivar, coordinar y vigorizar a los individuos y grupos
3.4 Controlar
3.4.1 Establecer sistemas de supervisión para evaluar el grado de alcance de metas
4 Los 3 niveles de la administración
4.1 Director ejecutivo Gerentes Altos Gerentes medios Gerentes de primera línea
4.1.1 G. Alto: fija las metas de la org. y decide la relación de los deptos. y vigila desempeño de G. Medios.
4.1.2 G. Medio: supervisa G. primera línea y recursos lo mejor posible.
4.1.3 G. Primera línea: supervisión diaria de empleados que no son administradores
4.1.4 Competencias o Habilidades que necesitan
4.1.4.1 Trato personal
4.1.4.1.1 entender, modificar, dirigir y controlar comportamiento de individuos y grupos
4.1.4.2 Conceptuales
4.1.4.2.1 Analizar y diagnosticar situación y distiguir causas y efectos
4.1.4.3 Técnicas
4.1.4.3.1 Conocimientos y destrezas laborales
4.1.4.4 *Se adquieren por medio de educación y experiencia*
4.1.4.5 Efecto de la nueva Tecnología de la Información
4.1.4.5.1 Conceden acceso a más y mejor información, además del mejoramiento de las 4 funciones gerenciales
5 4 grandes retos actualmente
5.1 Establecer ventaja competitiva
5.1.1 capacidad de una org. de producir bienes o servicios con más eficiencia y eficacia
5.2 Mantener normas éticas
5.3 Manejar fuerza laboral diversa
5.4 Aprovechar nuevos sistemas y tecnologías de información
6 Linda Álvarez Ballesteros A01338344 Mapa #1

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