Fluxo de Atividades Marketing via OCOMON

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Description

Fluxo de atividades do departamento de marketing da Faculdade Inspirar.

Resource summary

Fluxo de Atividades Marketing via OCOMON
1 Solicitações vindas pelo OCOMON

Annotations:

  • - Atividades vindas dos departamentos internos. - Atividades vindas dos franqueados. - Atividades geradas pelo próprio departamento de MKT.
1.1 Análise de atividades

Annotations:

  • - De acordo com complexidade da atividade, direcionar para colaboradores curinga ou o próprio diretor poderá realizar.
1.1.1 Atividade é distribuída para equipe

Annotations:

  • - Vale analisar o fluxo de atividades de cada colaborar, de acordo com status (normal e urgente) da atividades.
1.1.1.1 Felipe é o colaborador curinga, pode receber qualquer tipo de projeto, principalmente materiais para impressão.
1.1.1.2 Herison é o colaborador curinga, pode receber qualquer tipo de projeto, principalmente desenvolvimento para web e manutenção em hotsites.
1.1.1.3 Josiane trabalha mais com ações voltadas para Redes Sociais, Revista Inspirar, Informativo Inspirar e ações de marketing interno e externo.
1.1.1.4 Camila, estagiária, atua com lançamento de cursos, atualização do portal Inspirar e produção de efolders.
1.1.1.5 Carol, estagiária, atua com lançamento de cursos, atualização do portal Inspirar, produção de efolders e materiais gráficos para impressão.
1.1.1.6 Marcos atua como planejador e supervisor das atividades, além de executor de atividades chave.
1.2 Ações de manutenção web
1.3 Ações promocionais
1.3.1 web
1.3.2 off-line
1.4 Ações institucionais
1.4.1 web
1.4.2 off-line
1.5 Ações de Endomarketing
1.5.1 internas
2 Supervisão de atividades que estão em desenvolvimento.

Annotations:

  • - Acompanhar os trabalhos realizados pela equipe, evitando assim erros e retrabalhos.
3 Aprovação / Conferência de materiais desenvolvidos

Annotations:

  • - Conferência dos trabalhos antes de enviar para os solicitantes, evitando erros e retrabalhos.
4 Envio de materiais para solicitante

Annotations:

  • - Envio por email dos materiais gráficos produzidos, cobrando um feedback do solicitante.
4.1 Ajustes e considerações da atividade

Annotations:

  • - Identificar a razão do retrabalho para evitar erros similares no futuro.
4.2 Reenvio de materiais

Annotations:

  • - Reenvio de materiais por email.
5 Finalização da atividade pelo OCOMON

Annotations:

  • - Encerrar a atividade via OCOMON e incluir a resolução do problema no campo solução.
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