Applying the balanced scorecard for better performance of intellectual capital

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Description

Applying the balanced scorecard for better performance of intellectual capital

Resource summary

Applying the balanced scorecard for better performance of intellectual capital
1 Economías
1.1 Tradicionales
1.1.1 Activos físicos
1.2 Nuevas
1.2.1 Aplicación del conocimiento y aplicabilidad en la empresa
2 BSC
2.1 Marco de medición del desempeño estratégico
2.2 Traduce la estrategia corporativa
2.2.1 En metas y objetivos
3 4 Perspectivas de desempeño
3.1 Aprendizaje y crecimiento
3.1.1 Acciones para mejorar y crear valor
3.2 Procesos internos
3.2.1 Encontrar el diferencial de la empresa
3.3 Cliente
3.3.1 Como el cliente ve a la empresa
3.3.2 Identificar segmentos de clientes em el mercado
3.3.3 Atributos del producto
3.3.4 Construcción de marca
3.4 Financiera
3.4.1 Como los accionistas ven a la empresa
3.4.1.1 Mide las consecuencias de las acciones tomadas
3.4.1.1.1 Crecimiento de ingresos y mezcla
3.4.1.1.2 Reducción de costos
3.4.1.1.3 Mejora de la productividad y utilidad de actvos
4 4 Procesos en la gestión estratégica
4.1 Visión
4.2 Comunicación y enlace
4.2.1 Integrar acciones comerciales y financieras
4.3 Planificación de negocios
5 Pasos para generar un BSC
5.1 Preparación
5.2 Entrevistas
5.3 Taller ejecutivo
5.4 Implementación
5.5 Revisiones periodicas
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