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Evolución de Calidad
- El origen surgió a
finales del siglo
XVIII y principios
del XIX
- El ingeniero Frederick W.
Taylor (1856-1915),
desarrolló una serie de
métodos destinados a
aumentar la eficiencia
en la producción
- Waltar E. Shewart
(1981-1967), publica su
trabajo “control
económico de calidad de
productos
manufacturados”
- Existen tres métodos, la
calidad total, el desarrollo
de la calidad y la gestión por
procesos
- El ingeniero Frederick W.
Taylor (1856-1915),
desarrolló una serie de
métodos destinados a
aumentar la eficiencia
en la producción
- ISO 9001:2008 Es la
denominación con que se
conoce a la International
Organization for
Standarization (IOS)
- ISO 9000, referidos a la
gestión y aseguramiento de
la calidad.
- ISO 14000, enfatiza la acción
preventiva antes que correctiva y
un desempeño de continua mejora
de temas ambientales.
- La adecuación a estas
normas genera las
condiciones precisas para
una gestión de calidad más
efectiva y contribuye a
lograr mayor participación
en el mercado.
- ISO 9000, referidos a la
gestión y aseguramiento de
la calidad.
- Gestion de calidad: Actividades
coordinadas para dirigir y
controlar una organización en
lo relativo a la calidad,
- los objetivos, la
planificación, el control, el
aseguramiento y la mejora
de la calidad
- los objetivos, la
planificación, el control, el
aseguramiento y la mejora
de la calidad
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