ADMINISTRACION ESTRATEGICA DE PROYECTOS Y PROCESOS

ADMINISTRACION ESTRATEGICA DE PROYECTOS Y PROCESOS

1. PROCESO DE NEGOCIO

   • Conjunto de actividades naturalmente relacionadas que interactuan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados
     • Procesos estratégicos
       • dan orientación al negocio
     • procesos sustantivos
       • dan el valor al cliente, son parte principal del negocio
     • Procesos de apoyo vertical u horizontal
       • dan soporte a los procesos centrales

2. Estrategia y Modelacion de Procesos

   • Procesos de conversion, seguimiento, productos

3. Areas de decisiones estratégicas de estructura e infraestructura

   • de Estructura
     • Estrategia de desarrollo de nuevos productos y servicios
     • Estrategia de integración vertical
     • Estrategia de instalaciones
     • Estrategia de tecnologia
   • De Infraestructura
     • Estrategia de organización y fuerza de trabajo
     • Estrategia de ajuste a la capacidad
     • Estrategia de desarrollo de proveedores
     • Estrategia de inventarios
     • Estrategia de sistemas de planeación y control
     • Estrategia de mejoramiento
     • Estrategia de prevención y recuperación de fallas

4. Estrategia sustentable

   • Prosperidad economica
     • La compañía esta obligada a compensar a accionistas, que dan capital a través de la compra de acciones
   • Responsabilidad social
     • Una empresa no debe utilizar mano de obra infantil, debe pagar salarios justos a sus empleados y mantener un ambiente laboral seguro
   • Administration ambiental
     • Se refiere al impacto de la empresa sobre el ambiente
   • Estrategia de operaciones y cadena de suministro
     • Establece las políticas y planes generales para utilizar los recursos de una empresa
     • Procesos financieros esenciales
       • tomar pedidos de clientes, devoluciones, manufactura, administrar la actualización de su pan web hasta enviar productos a su destino
     • Proceso de estrategia de lazo cerrado
       • 1. desarrollar/ afinar la estrategia
         • 2. Traducir la estrategia
           • 3. Plantear operaciones t suministros
       • Dimensiones Competitivas
         • Costo o precio, calidad, velocidad de entrega, confiabilidad de entrega, afrontar los cambios de la demanda, flexibilidad y velocidad

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