TIPOS DE CLIENTE

TIPOS DE CLIENTES

ENOJADO

CONVERSADOR

EXIGENTE

COQUETO

DISCUTIDOR

INDECISO

1.SON AGRESIVOS POR NATURALEZA

2.NO ESTARAN DE ACUERDO CON LO QUE SE DIGA

1.DISFRUTA CONVERSAR EN OCASIONES SOBRE HISTORIAS PERSONALES

2.CONECTA UN TEMA CON OTRO Y REPITE SUS ARGUMENTOS

3.SE INTERESA POR LA OPINION DEL VENDEDOR

1.NO NIEGA SU ENOJO

2.MUESTRA UN AIRE DE SUPERIORIDAD CON EL PERSONAL DE VENTAS

3.SE CONSIDERA CON PODER PARA CULPAR, DUDAR O CRITICAR

1.INTERRUMPE Y PIDE ATENCION INMEDIANTA

1.HOMBRES Y MUJERES, REALIALIZAN INSINUACIONES Y COMENTARIOS.

1, ES CALLADO Y NO MENCIONA LO QUE QUIERE COMPRAR

2.TIENE MUCHAS DUDAS Y NECESITA ABUNDANTE INFORMACION

3.PREFIERE SALIR DEL ESTABLECIMIENTO Y CONSULTAR OTRAS OFERTAS