Flashcards

FICHAS COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

ALMA GARCIA Administración de Empresas Espanhol 5 flashcards

Flashcards do conjunto (5)

1PSICOLOGÍA: Estudio del comportamiento humano *Reclutamiento *Selección *Motivación *Estrés *Sistemas de recompensas *Evaluación y retroalimentaciónHugo Munsterberg (1863 Germano-estadounidense):
*Pruebas psicológicas para selección del personal
*PSYCHOLOGY & INDUSTRIAL EFFICIENCY
Frederick Herzberg (1923)
Teorías:
Satisfacción: factores de motivación
Insatisfacción: factores de higiene
2SOCIOLOGÍA: Comportamiento de un grupo y relación entre si de sus integrantes *Poder *Trabajo en equipo *Equipos autodirigidos *Cambio *Comunicación *Comportamiento-Mary Parker Follet- (1868 ):
"Arte de hacer las cosas mediante personas"
*Poder
*Resolución de conflictos
*Participación
*Autoridad
*Liderazgo
DYNAMIC ADMINISTRATION
CREATIVE EXPERIENCE
THE NEW STATE
VOTES FOR WOMEN
-Elton Mayo- (1880):
"Influencia sobre el comportamiento organizacional"
*Productividad: capacidad física-normas morales
*Comportamiento infividual-Grupo
*Norma social-respeto a los demás
*Trabajadores en toma de decisiones
*Cambio-reacción en el personal
*Trabajador feliz-mayor productividad
3PSICOLOGIA SOCIAL: Comportamiento que se enfoca en la en la interación de los individuos entre si *Eficacia del grupo *Toma de decisiones del grupo *Pensamiento de grupoChester Barnard (1886)
*Teoría de la cooperación
*Concepto de la organización informal
*Aceptación de la autoridad
ORGANITATION THEORY
FUNCIONES-ELEMENTOS DIRIGENTES
4CIENCIA POLITICA: Comportamiento del individuo y grupos dentro de un marco de trabajo. *Facultamiento en la toma de decisiones *Resolución de conflictos *Ilusión de poderDale Carnegie (1888):
*Habilidades de comunicación necesarias en un contexto organizacional
*Relaciones interpersonales
*Técnicas fundamentales para tratar al prójimo: pautas
*Técnicas de persuasión y Liderazgo.
COMO GANAR AMIGOS E INFLUIR EN LAS PERSONAS
EL CAMINO FÁCIL Y RÁPIDO PARA HABLAR EFICAZMENTE
5ANTROPOLOGÍA: Estudio de las sociedades para aprender acerca de valores, actitudes y comportamientos de personas dentro de diferentes entornos, culturas y físicos. *Valores y morales *Análisis comparativoAbraham Maslow
(1908)
"Padre de la psicología Humanista"
*Creador de la pirámide de las necesidades de Maslow"
*Necesidad de autorrealización
*Necesidad de Autoestima
*Necesidades sociales
*Necesidad de seguridad
*Necesidades fisiológicas o básicas
MOTIVACIÓN Y PERSONALIDAD