Flashcards
Gestão por processos
Flashcards do conjunto (8)
- 1contrato de gestãoAs organizações estabelecem um pacto para o alcance de objetivos e recebem um orçamento para custear a realização das respectivas atividades.
- 2a modelagem organizacional da instituição deve ser feita com baseem um grupamento em função dos resultados gerados, ou seja, os serviços/produtos gerados pelos seus processos.
- 3Na visão da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE), publicada pelo Ministério, um bom indicador deve apresentar as seguintes propriedades:relevância para a formulação de políticas, adequação à análise e mensurabilidade.
- 4produtividadepode ser compreendida como sendo a relação entre o que é produzido e os meios utilizados para a sua produção
- 5Contratos de gestãosão definidos os resultados, (2) é dada autonomia e (3) são previstas sanções.
- 6output,mercadoria ou o serviço obtido no final do processo;
- 7inputrecursos utilizados na produção ou venda de serviços.
- 8ProdutividadeÉ a otimização do uso dos recursos empregados ( inputs) para a maximização dos resultados desejados (outputs).
Informações
- Descrição
- administração pública FlashCards sobre Gestão por processos, criado por Ellen Cecilia em 18-07-2020.
- Criado por
- Ellen Cecilia
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