Proceso general de consultoría

Proceso general de consultoría

1. Iniciación

   • Primeros contactos con el cliente
   • Diagnostico preliminar
   • Planificación
   • Propuesta de actividades
   • Contrato

2. Diagnóstico

   • Análisis del objetivo
   • Análisis del problema
   • Reconocimiento de hechos
   • Análisis y sintesis de los hechos
   • Informe de resultados al cliente

3. Planificación de la acción

   • Elaboración de soluciones
   • Evaluación de opciones
   • Propuestas al cliente
   • Planificación de la aplicación

4. Aplicación

   • Contribución
   • Propuestas de ajustes
   • Capacitación

5. Terminación

   • Evaluación
   • Informe final
   • Planes de seguimiento
   • Retirada

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