Estratégia de Marketing

Estratégia de Marketing

1. Marketing e valor para o cliente

2. Cadeia de valor

   • Atividades primárias
   • Atividades de Apoio
   • Compreensão do mercado
   • Aquisição de clientes
   • Relacionamento

3. Competências essenciais

4. Planejamento de marketing

   • Estratégico
   • Tático
   • Nível organizacional
     • Corporativo
     • Divisão
       • Missão corporativa
       • Alocação de recursos
       • Oportunidades
     • Unidade de negócio
       • Concorrentes
       • Gerente-> planejamento estratégico e financeiro
     • Produto

5. Alocação de recursos

6. Cultura organizacional e inovação

7. Planejamento estratégico

   • Matriz Swat