TRABAJO EN EQUIPO

TRABAJO EN EQUIPO

1. ES

   • Un grupo con integrantes participativos que socializan con los demas miembros del equipo, donde con gran compromiso unen esfuerzo individuales, para el logro de los objetivos propuestos.
     • Se enfoca en:
       • El Liderazgo
         • es
           • La habilidad que tiene el líder de la organización; que le permite influir en sus colaboradores, aprovechando al maximo su potencial; con el fin de lograr las metas de la empresa y lograr así el éxito.
             • El líder desarrolla estilos de liderazgos tales como:
               • Dirigente Autocratico
                 • Centraliza la autoridad de manera directa, se dedica a expedir ordenes, espera ser obedecido. Es dogmático y firme.
                   • Puede presentar reacciones de sus colaboradores como:
                     • Sumisión
                     • Resistencia
                     • Aceptación mínima de responsabilidad
                     • Irritabilidad
                     • Antipatia hacia el jefe
               • Dirigente Democratico
                 • Delega autoridad, insentiva a los colaboradores a que participen en la toma de decisiones
                   • Puede presentar reacciones de sus colaboradores como:
                     • Entusiasmo
                     • Mayor calidad y cantidad de producción.
                     • Alta moral en los colaboradores.
                     • Satisfacción de las necesidades
               • Dirigente Laissez - faire
                 • "Dejar hacer" Los líderes dejan a sus colaboradores hacer lo que quieran, sirve cuando se cuenta con colaboradores con experiencia y responsables.
                   • Puede presentar reacciones de sus colaboradores como:
                     • Poco uso del poder
                     • Buena motivación
                     • Posible desorganización.
       • La comunicación
         • es
           • El intercambio de información e intercambio de mensajes referentes a la organización, construye, administra y mantiene la imagen de la organización .
             • Es necesaria en el trabajo en equipo para:
               • Practicar la escucha activa
               • Ser entendido por los demas miembros del equipo.
               • Evitar actitudes individuales competitivas
     • Beneficia a:
       • Empresa
         • Incrementa la productividad
       • Grupo
         • Reduce conflictos. Aumenta el compromiso para lograr las meta.
       • Trabajador
         • Mejora la autoestima. Aumenta la colaboración con los directores. Aumenta la sastisfación laboral.
     • Implica
       • Sensibilización
         • Requiere
           • Analizar las carácteristicas del personal y si es necesario capacitarlo.
             • Se puede utilizar métodos como: Grupo de sensibilización T. ( Carl Rogers)
               • Autoconciencia y percepción de la conducta de si mismo.
               • Sensibilidad ante el comportamiento de otras personas.
               • Conciencia y comprensión de los tipos de procesos de funcionamientos del grupo e interacciones con otros grupos.
               • Capacidad para intervenir con éxito en situaciones en el grupo.
               • Capacidad para analizar su propio comportamiento interpersonal.

2. MANEJO DE CONFLICTOS

   • Es
     • Un proceso que se origina cuando una persona siente que alguno de sus intereses se pueden afectar, es una lucha expresa entre dos o mas partes donde sus objetivos son incompatibles y su compensación reducida.
       • Se dividen en :
         • Intrapersonales
           • Conflicto interno, visto como búsqueda de balance por parte de la persona, cuando son bien manejados generan grandes satisfacciones.
             • Pueden ser tratados
               • Acercamiento - acercamiento
                 • Elección entre dos o más opciones valoradas positiva-mente
               • Evitamiento - evitamiento
                 • Elección entre dos o más opciones valoradas negativa-mente
               • Acercamiento - evitamiento
                 • Elección de una opción valorada tanto positiva como negativamente
               • Cognitiva
                 • La persona reconoce inconsistencia en sus propias opiniones,
               • Tendencias neuroticas
                 • Mecanismos irracionales de la personalidad.
         • Interpersonales
           • Cuando dos o mas personas tienen distintas preferencias en la vida
         • Personales/Funcionales
           • Conflicto que se tiene con el cargo que se ocupa, surge cuando hay diferencias entre los requerimientos del cargo y las preferencias propias.
   • Claves para reducir conflictos:
     • Ser sensible al carácter de los demás.
     • Proveer entrenamiento cruzado.
     • Establecer reglas básicas.
   • Utilizando la negociación
     • Es importante detectar los disturbios cuando se están gestando y calmar a los involucrados, tener habilidad para escuchar , usar la diplomacia, responder de manera racional, efectuar soluciones que beneficien a todas las partes.
   • Utilizando la visión sistémica
     • Evita la amenaza y hostilidad, se busca incentivar a las partes , logrando un equilibrio, motivación siendo asertivos, fomentando seguridad de los resultados parciales.