IDENTIFICACIÓN DE LAS TEORÍAS ADMINISTRATIVAS

IDENTIFICACIÓN DE LAS TEORÍAS ADMINISTRATIVAS

1. TEORÍA BUROCRÁTICA

   • Fue desarrollada por el sociólogo y economista político Max Weber (1864 - 1920)
   • Busca que las empresas establezcan normas y procesos claros, donde los niveles de autoridad estén perfectamente definidos; lo que permitirá una adecuada organización y mayor especialización de los empleados en su campo y funciones realizadas.
   • Principios
     • Carácter legal de normas y reglas
     • Carácter formal de las comunicaciones
     • Carácter racional y división del trabajo
     • Impersonalidad de las comunicaciones
     • Jerarquía de la autoridad
     • Rutinas y procedimientos estandarizados
     • Competencia técnica y meritocrática
     • Especialización de la administración separada de la propiedad
     • Profesionalismo de los participantes
   • Ventajas
     • Precisión y rapidez en la toma de decisiones ya que las normas y procedimientos están claramente establecidos.
       • Estandarización de los procesos y gestión eficiente de los recursos.
         • Perfiles y cargos bien estructurados.
           • Responsabilidades, límites y niveles de autoridad debidamente instaurados.
             • Jerarquía formalizada, división del trabajo y posibilidad de que los colaboradores asciendan dentro de la compañía.
   • Desventajas
     • Cumplimiento e interiorización extrema de las reglas y normas, lo que genera resistencia al cambio.
       • Jornadas, labores y procedimientos demasiado rutinarios y mecánicos.
         • Formalismos y papeleos excesivos.
           • Dificultades para ofrecer una buena atención al cliente.

2. TEORÍA NEOCLÁSICA

   • Peter F. Druker es considerado el padre de la teoría neoclásica, pero también intervinieron grandes personajes como: Harold koontz, Ernest Dale, Cyril O’Donnell... Este enfoque surgió en (1930 - 1948)
   • Principios
     • Unidad de mando y especialización
     • Autoridad y responsabilidad
     • Autoridad de línea y estado mayor
     • Alcance del control
   • Hace énfasis en los objetivos y resultados, en las prácticas de la administración conservando sus principios generales; rescata los conceptos más válidos y relevantes de la teoría clásica, científica, burocrática, humanista y estructuralista.
   • Continuo la búsqueda de la eficiencia centrándose en las áreas de producción, utilizando técnicas y estrategias que se complementaran con los enfoques clásicos.
   • En esta teoría se establecen siete elementos fundamentales del proceso administrativo: Planeación, Organización, Formación del plantel, Dirección, Coordinación, Rendición de cuentas, Confección de presupuestos.
   • Desventajas
     • Los niveles de autoridad son únicos y directos.
       • Puede incentivar la reducción del personal.
         • La persona que dirige puede extralimitarse en sus funciones
   • Ventajas
     • Posee una estructura simple y de fácil comprensión.
       • Busca incrementar la productividad y eficacia de los procesos
         • Determina claramente las responsabilidades y niveles de autoridad.
           • Garantiza la especialización de sus empleados

3. TEORÍA ESTRUCTURALISTA

   • Sus precursores fueron Max Weber y Amitai Etzioni en el año 1947
   • Esta teoría es complemento del enfoque burocrático, hace énfasis en la estructura y el ambiente, resaltando la necesidad de fortalecer tanto las relaciones internas como externas, entendiendo que la organización es un sistema abierto. Además establece múltiples y globalizadas propuestas que permiten un correcto análisis interorganizacional e intraorganizacional.
   • Se centra en el desarrollo del hombre organizacional, buscando mejor desempeño y eficiencia en las labores.
   • Orígenes
     • Oposición a la teoría clásica y humanista
       • Organización como unidad social y compleja
         • Influencia de las ciencias sociales
           • Nuevo concepto de estructura
   • Enfoques Múltiples
     • Organización formal e informal
       • Recompensas materiales y sociales
         • Enfoques y niveles de la organización
           • Diversidad de organización
             • Análisis interorganizacional
   • Ventajas
     • Rapidéz en la toma de decisiones.
     • Reducción de conflictos externos e internos
     • Busca que todas las áreas trabajen sincrónicamente.
     • Mayor eficiencia en la realización de funciones individuales.
   • Desventajas
     • A medida que el sector externo cambia es necesario replantear las estrategias de la organización.
     • La Unión de varios enfoques, ocasiona confusión y dificulta el cumplimiento de los procesos.
     • Análisis extenso y complejo de las organizaciones
     • Elimina la iniciativa y creatividad de los colaboradores.
   • Principios
     • División del trabajo
       • Jerarquizar los departamentos
         • Definición de reglas
           • Control de las actividades
             • Limitar las relaciones
               • Auditar cada proceso
                 • Funcionamiento

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