Psicología social Tema 4 Percepción social y atribución

Psicología social Tema 4 Percepción social y atribución

1. Introducción

   • Percepción
     • Abarca los procesos relativos a cómo entendemos, seleccionamos e interpretamos la información nueva para formarnos una primera impresión de alguien
   • Atribución
     • Son una parte de la cognición social
       • Se refieren a las explicaciones que damos a las causas de las conductas propias o ajenas

2. Procesos de percepción social

   • Elementos esenciales de la percepción
     • Selectividad
       • Debido a la atención selectiva
         • Motivo cognitivo
           • Imposibilidad de procesar toda la información
         • Motivo motivacional
           • No le damos el mismo valor a toda la información estimular
             • Depende del interés del receptor en el momento de percibirla
     • Carácter activo
       • Clasificación enn categorías
   • La percepción no tiene lugar en un vacío social
     • Ocurre en un contexto dinámico de la interacción social
       • Abajo - arriba
         • La información procede del medio
           • Se refiere a las características de los estímulos percibidos
       • Arriba - abajo
         • Corresponde al conocimiento que ya tenemos almacenado en la memoria
           • Esquemas y ejemplares
   • Construcción de la realidad
     • No nos damos cuenta de cómo el conocimiento previo influye en lo que percibimos
   • Conducta no verbal
     • Intercambio dinámico de información mediante claves que no son palabras
       • Nos sirve para inferir emociones e intenciones
       • Es una información básica en la percepción
         • Anterior al lenguaje verbal
           • Darwin
             • Las expresiones tienen una finalidad comunicativa
               • Sensibles a factores situacionales y culturales
         • Rápida
         • Automática
   • Formación de impresiones
     • Cuando la interacción se va a prolongar más allá del primer contacto
     • Enfoques principales
       • Asch 1946
         • Configuración gestáltica
           • Centrado en la coherencia de la impresión
           • Rasgos centrales: rasgos son determinantes en la impresión
             • Rasgos periféricos: no determinantes
             • El que un rasgo sea central o periférico depende del contexto
               • Resto de rasgos estímulos asociados
           • En una lista de rasgos, cada uno de ellos depende del conjunto
             • El todo es diferente de la mera suma de sus elementos
           • Inconsistencias
             • Resueltas cambiando mentalmente el significado de los rasgos inconsistentes
           • Arriba- Abajo
       • Anderson 1981
         • Combinación lineal
           • Carácter evaluativo
             • No acepta la idea del cambio de significado
             • No distingue entre rasgos centrales y periféricos
             • Más o menos favorable
           • Los rasgos son independientes entre sí
             • Su valor se suma o se promedia para formar una evaluación global
           • Modelos
             • Modelo suma
               • Suma el valor de todos los rasgos de la lista
               • Cuantos más rasgos positivos mejor, aunque sean de poco valor
             • Modelo promedio
               • Niega la validez del modelo suma
               • Se halla la media de los valores de los rasgos
               • Para una impresión favorable hay que mencionar pocos rasgos pero muy favorables
             • Modelo media ponderada
               • No todos los rasgos tienen la misma importancia en todos los contextos
               • Resuelve inconsistencias: se concede menos peso a los rasgos contradictorios
           • Abajo - Arriba
       • Fiske y Neuberg 1990
         • Gestalt / Combinación lineal resultan operativos pero no simultaneamente
         • Funcionamiento
           • El perceptor observa un individuo
             • Categorización inicial automática
               • ¿Hay interés en esa persona?
                 • No
                   • La persona es un ejemplar
                 • Sí
                   • Atención a nueva información
                     • Se confirma la categorización inicial
                       • Sí
                         • Ejemplar
                       • No
                         • Búsqueda de subtipos, ejemplares o nuevas categorías
                           • Encaja?
                             • Sí
                               • Ejemplar
                             • No
                               • Integración de la información basada en características personales
         • Características
           • Tiene en cuenta factores
             • Cognitivos
               • Procesamiento abajo-arriba y arriba-abajo
                 • Integración de los elementos por separado
             • Motivacionales
               • El procesamiento dependerá del interés que tengamos
   • Factores que influyen en la percepción social
     • Asociados al la persona percibida
       • Manejo de la impresión
         • intentos para alterar a su favor el resultado de la percepción
           • Estrategias
             • Congraciamiento
               • A través de intentos de ensalzamiento del otro
             • Intimidación
               • Mediante amenazas y coacciones
             • Movilizar sentimientos de culpa o de obligación moral
             • Autoensalzamiento
               • Habitual en individualistas
             • Self-handicapping
               • Alegar causas externas
     • Asociados al perceptor
       • Primeros estudios
         • Centrados en la exactitud del perceptor (científico ingenuo e indigente cognitivo)
           • Posteriormente
             • Centrados en metas, motivaciones y situaciones (estratega motivado)
       • Las expectativas basadas en los esquemas del perceptor influye en la percepción
         • Tipos de expectativas Jones 1990
           • Relativas a la categoría
             • Relacionada con estereotipos
           • Expectativas sobre la persona concreta
             • Basándose en su esquema de persona individual
       • Otros factores
         • Familiaridad con el estímulo
           • Lleva a percepciones más complejas y valoraciones más positivas
         • Valor para el perceptor
           • Genera
             • Acentuación perceptiva
               • Exageración perceptiva de las características del estímulo con respecto a otros estímulos
             • Efecto halo
               • Generalización de una característica positiva del estímulo al estímulo en su conjunto
         • Significado emocional
           • Grado en que la persona percibida puede satisfacer nuestras necesidades o ser una amenaza
             • Perspicacia / Defensa perceptiva
         • Grado de experiencia en cierto tipo de rasgos (se perciben con más rapidez)
     • Asociados al contenido de la percepción
       • Efecto de orden
         • Efecto de primacía
           • Mayor influencia de los primeros rasgos
         • Efecto de recencia
           • Mayor influencia de los últimos rasgos
       • La información negativa resulta más saliente
       • Los rasgos ambiguos resaltan menos que los claros
       • En nuestra cultura destacan principalmente los aspectos
         • Apariencia física
           • Edad, sexo y grupo étnico
         • Conducta verbal y no verbal
         • Rasgos de personalidad
         • En menor medida
           • Relaciones que mantienen contextos en que se mueven objetos que persiguen

3. Proceso de atribución

   • Atribuciones
     • Son explicaciones sobre el porqué de una acción o de un suceso
       • Son básicas para la predicción y el control de nuestro entorno
         • Las conclusiones sobre un comportamiento determinan nuestros juicios sobre ellas y en consecuencia, nuestra conducta hacia ellas
           • Incluso en casos de inferencias sesgadas pueden ser funcionales
             • Ya que permiten satisfacer motivaciones sociales básicas como las de control y autoestima
           • Están condicionadas por nuestro conocimiento, emociones y motivaciones
   • Modelos explicativos
     • El análisis ingenuo de la conducta Heider
       • Las personas actúan como psicólogos ingenuos
         • Mediante dos tipos de atribuciones
           • Personales o internas
             • La acción se debe a una disposición del actor
               • Estables
           • Situacionales o externas
             • Forzadas por el ambiente o el azar
       • Su objetivo es predecir sucesos similares en el futuro
       • Cuanto mayor sea la causalidad externa menos responsabilidad tiene el actor
         • Aspectos para llegar a una atribución personal
           • Intención
           • Capacidad
           • Esfuerzo o nivel motivacional
       • Aborda también el grado de responsabilidad por niveles
         • Asociación
           • Un niño causa un accidente involuntariamente
         • Causalidad simple
           • Un conductor atropella un peatón que invade la calzada
         • Previsión
           • Ocasionar un accidente por el mal estado del coche
         • Intencionalidad
           • Causar una lesión para robar a alguien
         • Justificabilidad
           • Agresión por defensa propia
     • Teoría de las inferencias correspondientes Jones y Davis
       • Basada en las atribuciones internas
         • La acción debe ser libre e intencionada
       • Se enjuician las consecuencias de la acción para realizar inferencias correspondientes
         • Teniendo en cuenta
           • Efectos no-comunes
             • Cuanto menor sea su número más probable será que se haga una inferencia correspondiente
           • Frecuencia y deseabilidad social de los efectos
             • Una conducta rara permite descartar causas externas
       • Cuando los efectos de la conducta afectan al observador
         • Influyen factores motivacionales
           • Relevancia hedónica de la acción del perceptor
             • Personalismo
               • Si se considera que la conducta va dirigida intencionadamente hacia él
             • Las acciones producen consecuencias para el observador
     • Modelo de covariación y los esquemas causales Harold Kelley 1967
       • Analiza qué tipo de información se utiliza para llegar a una atribución causal
       • El perceptor actúa de manera similiar a como lo haría un científico
       • Causas
         • La persona que actúa
         • El estímulo que provoca la acción
         • Las circunstancias/situación en las que se realiza la acción
       • Tipos de información
         • Consenso alto / bajo
           • Hasta qué punto otras personas actúan ante ese estímulo igual que la persona observada
           • Consenso alto: la mayoría responde de la misma manera ante ese estímulo
         • Distintividad alta / baja
           • Si la persona responde diferente frente a otros estímulos
           • Distintividad alta: si la reacción ocurre solo con ese estímulo
         • Consistencia alta / baja
           • Si la persona responde siempre igual frente a ese mismo estímulo
           • Consistencia alta: siempre responde igual ante ese estímulo
       • Hay evidencia experimental que confirma este modelo
         • Pero existe una tendencia a prestar atención a la información más llamativa dejando de lado la de consenso
           • La mayoría de las atribuciones se realizan sin que se posea toda la información
             • Entonces se busca una estructura que conjugue aquellos factores que son causas verosímiles del efecto observado
               • Esquemas causales
                 • Cuyo contenido serían las creencias que tiene el observador de qué causas suelen asociarse a determinados efectos
                 • Esquema de causas múltiples necesarias
                   • Un determinado efecto solo se puede producir si hay dos o más causas presentes
                     • Principio atributivo de aumento
                       • La importancia de una causa para explicar una acción aumenta si se conoce que existen otras que la dificultan
                 • Esquema de causas múltiples suficientes
                   • Cuando el efecto observado se puede explicar por más de una causa, pero cualquiera de ellas bastaría para que se hubiera producido
                     • Principio de descuento
                       • La importancia de una causa disminuye cuando hay otras factibles
     • Enfoque de las explicaciones causales centrado en la concepción popular del comportamiento Malle
       • Pone el énfasis en las razones detrás de la intención como el elemento clave de la estructura de las explicaciones sobre la conducta
       • Analiza únicamente las atribuciones causales del comportamiento intencionado
         • Excluyendo explicaciones disposicionales que se refieran a inferencias sobre rasgos de personalidad
         • Para que un comportamiento se considere intencionado debe basarse en
           • El deseo del actor de obtener un resultado
           • Las creencias sobre cuál es la acción que causará ese resultado
           • La intención de realizar esa acción
           • La capacidad y consciencia necesarias para llevar a cabo la acción
       • Postulados sobre las explicaciones causales
         • Las personas utilizan tres modos de explicaciones para los comportamientos intencionados
           • Razones
             • Los deseos aluden a metas, fines, propósitos o preferencias
             • Las creencias representan la realidad tal como el actor la percibe
           • Historia de esas razones
             • Existe una base del pasada que sustenta las razones del agente
           • Factores externos facilitadores o inhibidores de la conducta
             • No aclaran porqué el agente intenta actuar sino si es posible o no que sus intenciones tengan éxito debido a la influencia de aspectos ajenos a la persona
       • Postula que
         • La gente normalmente infiere que el comportamiento intencionado se debe a disposiciones personales (en este caso, deseos y creencias)
           • que las inferencias sobre las disposiciones del actor se complementan teniendo en cuenta las explicaciones basadas en el contexto (factores facilitadores o inhibidores)

4. Sesgos en el proceso de atribución

   • Fiske 2010
     • La racionalidad en el proceso de atribución estaría guiada por el motivo de comprensión
   • Sesgo de correspondencia
     • Antes llamado Error fundamental de atribución
       • Es un sesgo muy común pero no Universal
         • Discrepancias culturales
           • Culturas individualistas
             • Enfatizan el papel del individuo. (EJ. culpar a una víctima de violación por su forma de vestir)
           • Culturas colectivistas
             • Dan más atención a la situación en la que se da la conducta
           • También se dan discrepancias individuales
             • Esencialismo
               • Sesgo vinculado a los estereotipos
                 • Tendencia a considerar que el comportamiento refleja características innatas de las personas y que por lo tanto, nunca se pueden cambiar
     • Proceso perceptivo
       • La persona y su comportamiento focalizan la atención y engullen el contexto
   • Asimetría en las atribuciones del actor y del observador
     • Tendemos a atribuir la conducta de los demás a disposiciones personales y la propia al contexto
       • Especialmente cuando el resultado es negativo
         • Esta asimetría se explica por la influencia de factores
           • Perceptivos
             • Diferencias en el foco de atención
               • El observador presta atención a la conducta del actor mientras que él se centra en la situación
               • Hacer que el observador empatice con el actor hace que sus atribuciones cambien
           • Informativos
             • Diferencias en el nivel de información
               • El actor tiene más información que el observador sobre los sentimientos e intenciones que han guiado su conducta
                 • El observador desconoce si esa conducta es excepcional o habitual
               • Cabe pensar que cuando el observador conozca más al actor la asimetría desaparecerá, pero existe evidencia empírica de que no sucede
           • Motivacionales
             • Diferencias en motivación
               • El actor evitará las explicaciones internas y estables para explicar su conducta
                 • Ya que perdería la sensación de actuar libre y razonadamente
               • Interés del actor en dar explicaciones externas para declinar su responsabilidad en determinadas conductas
     • Independientemente de ser observador o actor
       • Teniendo en cuenta los efectos de la acción
         • es más frecuente hacer atribuciones personales de comportamientos positivos que negativos
     • Malle 2006
       • La discrepancia en atribuciones no está tan extendida sino que solo se observan diferencias cuando
         • Hay características muy idiosincráticas
         • Se explican hechos hipotéticos
         • Actor y observador mantienen una relación estrecha
         • Se trata de resultados negativos
   • Sesgos favorables al yo
     • Hacer atribuciones sobre la conducta que favorezcan la visión que la persona pueda tener de sí misma
       • Ayudan a mantener la autoestima
         • Atribuciones autoensalzadoras
           • Atribuir nuestros éxitos a características personales
         • Atribuciones autoprotectoras
           • Atribuir nuestros fracasos a causas externas
       • Motivaciones que originan esta tendencia
         • Proteger o aumentar la autoestima
         • Mantener la impresión de que se controla la situación
         • Causar buena impresión a los demás
     • Sesgo de atribución defensiva
       • Predisposición a hacer responsables a las víctimas de un suceso de lo que les ha ocurrido
         • Permite reducir la amenaza que supondría creer que no se tiene control
   • Efecto del falso consenso
     • Las personas creen que sus opiniones son las que asume la mayoría y
       • que los demás se comportarían del mismo modo
     • Se limita a comportamientos negativos o neutros

5. Consecuencias de las atribuciones

   • Explicaciones que damos sobre nuestra conducta
     • Autoatribuciones
   • Explicaciones sobre la conducta de los demás
     • Heteroatribuciones
   • Teoría atributiva de Weiner
     • Influyen nuestras motivaciones, pero también las atribuciones influyen en nuestras motivaciones futuras
     • Centrada en autoatribuciones sobre logros o fracasos
       • Propone que las atribuciones se ciñen a tres dimensiones
         • Locus de causalidad
           • ¿El resultado se debe a la persona o a la situación?
             • Relacionada con emociones relativas a la autoestima
               • Éxito = Orgullo
               • Fracaso = Vergüenza
         • Estabilidad
           • ¿La causa (interna/externa) es estable/duradera o inestable/temporal?
             • Afecta a las expectativas
               • Genera sentimientos de esperanza o desaliento
         • Controlabilidad
           • ¿Conseguir ese logro en el futuro está bajo el control de alguien?
             • Si el control es propio
               • Responsabilidad orgullo/culpa
             • Si el control es ajeno
               • Ira o agracecimiento
         • Sus combinaciones producen 8 explicaciones causales posibles
       • Estilo de atribución depresivo
         • Caracterizado por atribuir habitualmente causas internas y estables a los fracasos
       • Globalidad
         • No se ciñe a un suceso específico, se extiende a sucesos similares
     • Teoría de la ambigüedad atributiva
       • Ante un resultado negativo, personas de grupos discriminados y estigmatizados pueden atribuirlo a los prejuicios
   • Atribuciones y relaciones sociales
     • Sesgo egocéntrico
       • Atribuir los éxitos a nuestra participación y los fracasos a otros miembros del grupo
     • Error último de atribución
       • En relaciones intergrupales
       • Consiste en reproducir las pautas de atribución favorecedoras del yo en las explicaciones de los logros del propio grupo
         • mientras que se desprestigia al grupo rival a partir de explicaciones de sus éxitos o fracasos