Quiz
Pesquisa de Marketing - Turma 171 - MBA USP PECEGE
Perguntas do quiz (20)
1Sobre o Sistema de Pesquisa de Marketing, assinale a alternativa INCORRETA
- AA sua função primordial na empresa é buscar fornecer dados e fatos a respeito de um problema ou oportunidade específica, que requer um estudo mais aprofundado e dirigido
- BÉ um esforço planejado e organizado para obter fatos e conhecimentos novos que facilitem o processo de tomada de decisão gerencial no mercado
- CDeve sempre ser realizado por um terceiro
- DAjuda o Executivo a tomar estas decisões, minimizando de maneira quase científica as margens de erro
2São objetivos das pesquisas exploratórias:
- AEstabelecer prioridades para o futuro
- BDescrever grupos
- CGerar ideias e insights
- DFazer previsões especificas
- EDefinir o problema
- FDeterminar relações de causa e efeito
3A respeito da pesquisa transversal (cross-section) única, assinale a alternativa correta
- ANesse tipo de pesquisa de informações se referem a grupos (compostos por diferentes indivíduos) que são acompanhados ao longo de vários momentos no tempo
- BNesse tipo de pesquisa as informações se referem aos mesmos indivíduos acompanhados ao longo de vários momentos no tempo
- CNesse tipo de pesquisa as informações se referem a diferentes indivíduos acompanhados em um único momento no tempo
- DNesse tipo de pesquisa as informações se referem a diferentes momentos no tempo, nos quais são analisados diferentes indivíduos
4No processo de pesquisa de marketing existem algumas fases a serem seguidas, cada qual composta por uma ou mais etapas e subetapas que, juntas, colaboram para a boa execução de uma pesquisa de marketing e a b consecutiva tomada de decisão.
Assinale as alternativas com as etapas/subetapas que correspondem à fase de Implementação de uma pesquisa de marketing.- APreparar os dados e analisar os resultados
- BDesenvolver uma abordagem para o problema
- CAvaliar os possíveis custos e benefícios da pesquisa
- DEscolher o método
- EEscolher a amostra
- FDefinir o problema
- GColetar os dados
- HDesenhar o instrumento de pesquisa
- IRelatar os resultados e recomendações
5Assinale as alternativas que representem as principais razões/vantagens para a realização de pesquisas de marketing por parte das organizações.
- AO perfil, os valores e os aspectos culturais dos tomadores de decisão em marketing podem ser muito diferentes daqueles apresentados por seu público-alvo
- BO custo associado a uma pesquisa de marketing é, geralmente, muito baixo, o que permite à maioria das organizações realizar ou contratar pesquisas sem incorrer em investimentos elevados
- CO histórico de informações que a empresa possui nem sempre é capaz de realizar boas projeções do comportamento do consumidor e das tendências de mercado
- DA capacidade de julgamento dos tomadores de decisão em marketing é precária e requer informações relevantes
6No processo de pesquisa de marketing existem algumas fases a serem seguidas, cada qual composta por uma ou mais etapas e subetapas que, juntas, colaboram para a boa execução de uma pesquisa de marketing e a consecutiva tomada de decisão.
Assinale as alternativas com as etapas/subetapas que correspondem à fase preliminar de pesquisa de marketing.- ADesenvolver uma abordagem para o problema
- BColetar os dados
- CEscolher o método, amostra e desenhar o instrumento de pesquisa
- DPreparar os dados e analisar os resultados
- EDefinir o problema
- FAvaliar os possíveis custos e benefícios da pesquisa
- GRelatar os resultados e recomendações
7No processo de pesquisa de marketing existem algumas fases a serem seguidas, cada qual composta por uma ou mais etapas e subetapas que, juntas, colabofram para a boa execução de uma pesquisa de marketing e a consecutiva tomada de decisão.
Assinale as alternativas com as etapas/subetapas que correspondem à fase de desenho (estruturação) de uma pesquisa de marketing.- ADefinir o problema
- BEscolher a amostra
- CAvaliar os possíveis custos e benefícios da pesquisa
- DEscolher o método
- ERelatar os resultados e recomendações
- FPreparar os dados e analisar os resultados
- GColetar os dados
- HDesenvolver uma abordagem para o problema
- IDesenhar o instrumento de pesquisa
8São características das pesquisas causais:
- AEstruturadas
- BRealizam a manipulação e controle de variáveis
- CPlanejadas
- DPouca representatividade
- EMais baratas
9Assinale as alternativas que correspondem aos aspectos a serem atendidos pela etapa de Definição do Problema de Pesquisa em um processo de pesquisa de marketing.
- AManipulação dos dados coletados e análise
- BEntrevista com experts sobre o tema
- CDiscussão com tomadores de decisão
- DColeta de dados
- EAnálise de dados secundários
10A respeito da pesquisa longitudinal, assinale a alternativa correta.
- ANesse tipo de pesquisa as informações se referem a diferentes indivíduos acompanhados em um único momento no tempo
- BNesse tipo de pesquisa as informações se referem a diferentes momentos no tempo, nos quais são analisados diferentes indivíduos
- CNesse tipo de pesquisa as informações se referem a grupos (compostos por diferentes indivíduos) que são acompanhados ao longo de vários momentos no tempo
- DNesse tipo de pesquisa as informações se referem aos mesmos indivíduos acompanhados ao longo de vários momentos no tempo
11Suponha que uma loja de sapatos modifique os preços de determinados modelos de sapatos e utilize as informações de venda desses modelos ao longo do tempo (controlando as demais variáveis) para avaliar quais são os modelos que podem ter o preço elevado sem redução considerável das vendas.
Esse tipo de pesquisa caracteriza-se como:- APesquisa laboratorial
- BPesquisa exploratória
- CGrupos focais
- DPesquisa causal
12Assinale apenas as alternativas que fazem a associação correta com relação às finalidades dos diferentes tipos de pesquisa:
- ADescritiva: seu principal objetivo é retratar um fenômeno, como, por exemplo, características econômicas de uma população
- BExploratória: seu principal objetivo é retratar um fenômeno, como, por exemplo, características econômicas de uma população
- CCausal: seu principal objetivo é retratar um fenômeno, como, por exemplo, características econômicas de uma população
- DExploratória: proporciona familiaridade acerca do fenômeno que deseja posteriormente estudar mais a fundo
- EDescritiva: proporciona familiaridade acerca do fenômeno que deseja posteriormente estudar mais a fundo
13Quando as empresas realizam pesquisas de marketing visando coletar dados e informações de um determinado público-alvo, utilizando grupos de discussão, questionários ou entrevista em profundidade, podemos dizer que elas estão coletando que tipos de dados?
- ASecundários
- BIndiretos
- CPrimários
- DDiretos
14Assinale a alternativa que está corretamente relacionada ao erro amostral:
- ADesvio causado nos resultados pela escolha incorreta da amostra
- BDesvio entre os resultados observados na amostra e os verdadeiros resultados populacionais
- CDesvio causado nos resultados pela recusa de alguns integrantes da amostra de responder uma ou mais perguntas
- DDesvio dos resultados oriundo de fraudes nos questionários por parte do entrevistador
15Assinale as alternativas que representam vantagens das pesquisas qualitativas que se utilizam de Técnicas Projetivas.
- APossibilita respostas que os participantes não dariam caso soubessem o propósito do estudo
- BNão possui viés causado pelo moderador ou pelo tipo de análise
- CPermite abordar questões pessoais, sensíveis ou sujeitas às normas sociais
- DPossibilita que os participantes expressem pensamentos sub-conscientes
- EÉ uma pesquisa representativa da população de interesse
16Uma empresa realizou uma pesquisa com o intuito de descobrir qual é a faixa etária de seus clientes. Para isso, ela partiu de uma amostra de clientes devidamente selecionada e chegou ao seguinte resultado:
"A média de idade dos clientes é de 29 anos, com margem de erro de 3 anos para cima ou para baixo e nível de confiança de 95%".
Com base nessa afirmação, assinale a alternativa correta:- AA probabilidade de a verdadeira média de idade dos clientes estar entre 26 e 32 anos é de 95%
- B95% da amostra possui idade entre 26 e 32 anos e os outros 5% possuem idade foram desse intervalo
- CA probabilidade de a verdadeira média de idade dos clientes ser de 26 anos é de 95%
- DA probabilidade de a verdadeira média de idade dos clientes ser de 29 anos é de 95%
- EA probabilidade de a verdadeira média de idade dos clientes ser de 32 anos é de 95%
17Assinale as alternativas que representam vantagens das pesquisas qualitativas do tipo Grupo Focal (Focus Group).
- AÉ possível atribuir respostas aos respondentes
- BAs ideias expostas por um participante podem estimular os demais na discussão
- CA sensação de segurança normalmente é maior por estar em grupo
- DPossibilita respostas que os participantes não dariam caso soubessem o propósito do estudo
- ENão existe a pressão do grupo
- FA interação entre os participantes pode desinibir o indivíduo
18Uma empresa realizou uma pesquisa com o intuito de descobrir qual é o ticket médio de seus clientes (valor médio das vendas por cliente). Para isso, ela partiu de uma amostra de clientes devidamente selecionada e chegou ao seguinte resultado:
"O ticket médio é de R$ 1.200,00 com margem de erro de R$ 150,00 para mais ou para menos e nível de confiança de 80%".
Com base nessa afirmação, assinale a alternativa correta:- AA chance de o verdadeiro valor do ticket médio estar entre R$ 1.050,00 e R$ 1.350,00 é de 80%
- BTodos os clientes da empresa possuem ticket médio entre R$ 1.050,00 e R$ 1.350,00
- CO verdadeiro valor do ticket médio é de R$ 1.200,00 com probabilidade de 80%
- D80% dos clientes da empresa possuem ticket médio igual a R$ 1.200,00 e os outros 20% possuem ticket médio entre R$ 1.050,00 e R$ 1.350,00
19Assinale as alternativas que representam vantagens das pesquisas qualitativas do tipo Entrevista em Profundidade.
- AA sensação de segurança normalmente é maior por estar em grupo
- BPossibilita respostas que os participantes não dariam caso soubessem o propósito do estudo
- CA interação entre os participantes pode desinibir o indivíduo
- DNão existe a pressão do grupo
- EÉ possível atribuir respostas aos respondentes
- FAs ideias expostas por um participante podem estimular os demais na discussão
20A respeito das condições para o estabelecimento/inferência de relações de causalidade, assinale as alternativas corretas.
- AA ordem de ocorrência (causa antes - efeito depois) é uma condição suficiente para se inferir causalidade entre duas variáveis
- BA variação concomitante entre duas variáveis é uma condição necessária para se inferir causalidade entre elas
- CA ordem de ocorrência (causa antes - efeito depois) é uma condição necessária para se inferir causalidade entre duas variáveis
- DA variação concomitante entre duas variáveis é uma condição suficiente para se inferir causalidade entre elas
- EA ausência/controle de outras causas é condição suficiente para se inferir causalidade
- FA ausência/controle de outras causas é condição necessária para se inferir causalidade
Informações
- Descrição
- Marketing Quiz sobre Pesquisa de Marketing - Turma 171 - MBA USP PECEGE, criado por Elaine Ferreira em 12-12-2018.
- Autor
- Elaine Ferreira
- Idioma
- Português
- Visualizações
- 310
- Etiquetas
- Avaliação
- 5,0 de 5 · 1 avaliação Avalie este quiz