mapa conceptual

nuevas estructuras organizacionales

Las organizaciones actuales implementan procesos y objetivos de la administración con nuevas formas y técnicas que permiten adaptación al entorno global.

consiste en tener presente siempre las expectativas de los clientes, para poder satisfacerlas al máximo e incluso superarlas, a la vez que se introduce en la organización una mejora continua para poder cumplir siempre los requisitos establecidos. tomado de "descuadrando.com"

liderazgo empresarial

consiste en la habilidad o proceso por medio del cual el líder de la empresa es capaz de influir en los demás para poder conseguir los objetivos y satisfacer las necesidades de la empresa. Busca desarrollar el máximo potencial en empresa y trabajadores. Por eso, las empresas ya no solo necesitan jefes sino también líderes. tomado de "gestion.org"

calidad empresarial

con el fin de poder estar a la par de los cambios generados por las nuevas tecnologías de producción, información, comunicación, liderazgo y administración misma.

herramientas de addministracion

hoja de control

histograma

diagrama de cusa-efecto

estratificacion

grafica de control

tecnicas cualitativas

La lluvia de ideas

La Encuesta

La Entrevista

Diagrama de Flujo

Matriz de seleccion de problemas

sirven para

Detectar problemas

Delimitar el área problemática

Estimar factores que probablemente provoquen el problema

Determinar si el efecto tomado como problema es verdadero o no

Prevenir errores debido a omisión, rapidez o descuido

Confirmar los efectos de mejora

Detectar desfases

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