VENTAS

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1. TIPO DE ESTRUCTURA DE VENTAS

   • Geográfica: habitualmente la empresa destina un vendedor por territorio y, por tanto, los costes son bajos. Se ahorra en desplazamientos ya que los comerciales y las acciones a realizar están limitadas geográficamente. También se evita confusión alrededor de la atención a los clientes.
   • Por producto: el comercial se especializa en el conocimiento del producto y, por tanto, es más fácil que se pueda responder a las necesidades de los clientes. El gerente o director comercial puede medir el esfuerzo de ventas por tipo de producto y medir con facilidad el esfuerzo y resultados.
   • Por cliente: el comercial conoce de cerca las necesidades y prioridades del mercado a través de los clientes. De esta manera, el cliente construye un grado satisfacción más elevada en torno al producto, servicio o marca.

2. TIPOS DE VENTAS

   • Venta Directa Este es el tipo de venta donde una empresa o persona vende sus productos o servicios directamente al cliente.
   • Venta indirecta La venta cruzada es el tipo de venta que las empresas usan para vender productos o servicios que se complementan. La venta cruzada, o cross selling, ocurre cuando una persona está completando otra compra.
   • Venta Transaccional Este es el tipo de venta que se concentra en realizar ventas y transacciones rápidas.
   • Venta Personal En este tipo de venta, el vendedor se relaciona con el prospecto de manera personalizada.
   • Venta por Teléfono También conocida como televenta, la venta por teléfono se realiza a distancia y puede ocurrir tanto en ventas B2B como B2C.
   • Ventas por Internet La venta por internet, o venta en línea, es el tipo de venta en la que los vendedores se relacionan con el prospecto a distancia.

3. CLASIFICACION DE VENTAS SEGUN CANAL

   • Canales de distribución: Directos o indirectos
   • Canal de venta largo: en el proceso participan el fabricante, la empresa mayorista, la minorista y el cliente final. Canal de venta corto: se elimina el papel del mayorista y el fabricante contacta directamente con el empresario minorista. Canal de venta directo: tan solo se mantienen el fabricante y el cliente final.
   • Canal tradicional: lo conforman los puntos de venta tradicionales, las tiendas, las franquicias o los distribuidores que no utilizan tecnologías actuales para realizar sus ventas. Canal de ventas computarizadas: es un intercambio básico de compra y venta a través de tecnología básica. Es el que se utiliza en los cajeros automáticos. Canal de ventas electrónico: se combinan los sistemas telefónicos con las ventas computarizadas por medio de internet. Canal de ventas audiovisuales: la empresa y el cliente se ponen en contacto a través de diferentes medios como el teléfono, la televisión o internet.
   • Canal de venta offline: son los negocios tradicionales que ejecutan las ventas cara a cara. Canal de venta online: todas sus transacciones se realizan a través de internet: un ecommerce, un perfil en una red social o un blog.
   • Canal de venta online: Un canal search es aquel que lleva a una web tráfico procedente de las búsquedas de Google Ads u otros buscadores. El SEO es uno de los principales canales de venta porque con un buen posicionamiento las empresas reciben un gran número de visitas que por otros medios gratuitos no recibirían. El SEM es el conjunto de herramientas que ayudan a visibilizar páginas web mediante métodos de pago.
   • Canal de redes sociales: Las redes sociales son uno de los principales canales de tráfico de ventas en la actualidad. La mayoría de los consumidores tienen perfil en alguna red social existente y se informan de las marcas a través de ellas El canal email marketing se centra en enviar correos electrónicos a una base de datos o a contactos con la finalidad de obtener a nuevos clientes