Psicología social Tema 3 Cognición social

Psicología social Tema 3 Cognición social

1. Cognición social

   • Corriente o prespectiva dentro de la psicología social
     • Basada en
       • El supuesto de que la conducta social está mediada cognitivamente
   • Conjunto de procesos psicológicos que tienen lugar en la mente de las personas
   • Fiske y Taylor
     • Procesos que nos permiten pensar acerca de nosotros mismos, de los demás y su comportamiento y de las relaciones sociales, y dar sentido a toda esa información

2. Cognición social cognición no social

   • La cognición social aplica los métodos y teorías de la Psicología Cognitiva a la Psicología Social
     • Analiza los procesos cognitivos aplicándolos a personas
       • Atención
       • Percepción
       • Memoria
       • Inferencia
   • Diferencias entre personas y objetos Fiske y Taylor
     • Las personas influyen en su entorno intencionadamente e intentan controlarlo de acuerdo con sus propios propósitos
     • Las personas son percibidas y perceptoras
       • Cognición social mutua
     • Las personas se parecen más entre sí que a cualquier objeto
       • Implica que los demás nos pueden dar más información sobre nosotros mismos que cualquier objeto
     • Las personas pueden cambiar cuando son objeto de cognición
       • Ej. Cambiar una conducta para dar buena impresión
     • Es más difícil comprobar la precisión de la cognición sobre otras personas (si son como creemos que son)
     • Para estudiar la cognición social es necesario simplificar la realidad
       • En la cognición no social también ocurre pero no implica tanta distorsión
   • Leyens y Dardenne
     • Toda cognición tiene un origen social, puesto que el conocimiento de la realidad y la forma en que la procesamos, surge y se desarrolla a través de la interacción social
       • La cognición es socialmente compartida entre los miembros del grupo
   • Nuestro cerebro es social por defecto
     • La activación cerebral que se produce ante estímulos sociales apenas difiere de la línea base
       • La actividad por defecto de nuestro cerebro podría ser la cognición social

3. Estudio de la cognición en psicología social

   • Cognición fría Años 70
     • Dos modelos de ser humano pensante
       • Científicos ingenuos
         • Seres racionales que buscan las causas de la conducta con un enfoque cuasi-científico, reuniendo información relevante y sacando conclusiones lógicas (Heider)
       • Indigente cognitivo
         • Personas que no siguen métodos sistemáticos y racionales para buscar explicaciones sobre el mundo social que les rodea Tacaño cognitivo (Taylor)
         • Dado la limitada capacidad de procesar información busca atajos para simplificar en lo posible lo que ocurre. Puede llevar a cometer errores debido a las limitaciones de nuestro sistema cognitivo
     • Realidad social desde lo racional Sólo influye lo congnitivo en el modo en que vemos el mundo
   • Cognición caliente Años 90
     • Tiene en cuenta la influencia de factores emocionales y motivacionales
       • Fiske y Taylor consideran un tercer modelo
         • Estratega motivado
           • Elección de la estrategia para manejar la información
             • En función de factores emocionales y motivacionales

4. Estrategias para manejar la información social y elaborar juicios

   • Rodríguez y Betancor 2007
     • Reducimos la información a procesar
       • Atención selectiva
         • Nos fijamos sólo en aquellos estímulos que nos resulten salientes o fistintivos
     • Reducimos el procesamiento organizando la información y recurriendo a conocimientos almacenados
       • Categorías
         • Conjunto de estímulos que consideramos que tienen algo en común
           • Personas, grupos, roles y ocupaciones, conductas, interacciones, situaciones y cualquier tipo de estímulos que sean relevantes para la forma en que pensamos
         • El proceso de categorización es automático
           • Se produce nada más percibir el estímulo
           • Facilita el procesamiento de la información al agruparla en función de su semejanza
         • Principio de acentuación Tajfel 1957
           • Aumento de las semejanzas intracategoriales
           • Aumento de las diferencias intercategoriales
         • Efecto de homogeneidad relativa del exogrupo
           • Efecto de heterogeneidad endogrupal
             • Se produce en situaciones de competición, como resultado del mayor conocimiento del endogrupo
         • Al activarse una categoría se hace más accesible el conocimiento asociado a dicha categoría
           • Esta información está almacenada en forma de
             • Esquemas
             • Ejemplares
     • Esquemas sociales
       • Estructura cognitiva independiente que representa el conocimiento abstracto (global) que tenemos acerca de un objeto, persona, situación o categoría
       • Se adquieren por socialización o por la propia experiencia
         • A medida que se van encontrando más casos de una categoría se hace más abstracto, más complejo y más abierto a incorporar excepciones
           • Los esquemas adquiridos a través de los demás son menos flexibles
       • Se activan espontáneamente
         • Permiten eliminar información reduntante, completar información y resolver ambigüedades
       • Funcionan de forma automática y a nivel preconsciente
         • Muestran efecto de perseverancia, lo que los hace difíciles de modificar
           • Incluso frente a información contradictoria
             • Ante información claramente inconsistente necesitará más atención y más tiempo de proceso
               • Confirmar el esquema y rechazar la información inconsistente
               • Abandonar el esquema previo considerándolo inadecuado
               • Incluir en el esquema la inconsistencia como una Excepción
       • Tipos
         • Esquemas de personas
           • Esquemas de personas: Acerca de individuos concretos, tipos de individuos o de grupos
             • Teorías implícitas de la personalidad
               • Creencias de que ciertos rasgos o comportamientos van juntos (ej ordenado - metódico)
             • Estereotipos
             • Importante para personas individualistas
         • Esquemas de roles: Cómo son y se comportan las personas que ocupan determinado rol en el grupo o la sociedad
           • Activados más en culturas colectivistas
         • Esquemas de situaciones (scripts o guiones de acción): información sobre secuencias típicas de acciones en situaciones concretas
           • Sirven para orientarnos y comportarnos de forma adecuada
         • Esquemas del yo: ideas más distintivas de nosotros mismos. Autoconcepto
       • Profecías autocumplidas
         • Los esquemas guían nuestra interacción y nos hacen tener expectativas concretas de cómo son y cómo se van a comportar
           • Incita a las personas a actuar en formas que hacen que la expectativa se vuelva cierta
       • Efecto pigmalión
         • Conseguir lo que se propone a causa de la creencia de que puede conseguirlo
       • Se activan por partes o subconjuntos
     • Ejemplares
       • Conocimiento almacenado como estímulos o experiencias concretas
         • Se almacenan los ejemplares más representativos de cada categoría
       • Tipos
         • Personas
         • Aspectos de una persona
         • Elementos concretos de una situación
       • Se activan completos
     • Reducimos los procesos cognitivos para procesar la información y elaborar juicios
       • Inferencias
         • Cuando buscamos la causa del comportamiento de alguien realizamos inferencias a partir de lo que vemos, o nos dicen, que esa persona hace (inferencias causales)
           • Se pueden inferir intenciones incluso ante una conducta no verbal, aspecto, cultura...
         • Prespectivas de estudio
           • Fiske y Taylor
             • Centrada en los pasos a seguir para realizar una inferencia correcta
               • Científico ingenuo
                 • 1. Reunir abundante información
                   • 2. Seleccionar información representativa (no sesgada)
                     • 3. Integrar la información aplicando reglas de decisión adecuadas
           • Interesada en cómo las personas hacen realmente las inferencias
             • Perspectiva estratégica e intuitiva del indigente cognitivo
             • Estratega motivado
         • Sesgos en el proceso de inferencia
           • Debido a conocimientos y creencias previas
             • En la recogida
               • Reunión de información
                 • Basarse en teorías previas
                 • Centrarse en la información confirmatoria
             • En la selección
               • Recurrir a teorías previas
               • Error de muestreo
                 • Seleccionar casos no representativos y/o extremos
             • En la integración
               • Inferencia motivada
                 • Encontrar lo que queremos encontrar
               • Interpretación errónea de casos ambiguos
               • Recordar solo casos confirmatorios o extremos
               • Utilizar reglas de decisión inadecuadas
         • En la vida diaria no tenemos tiempo de hacer las operaciones del modelo normativo y
           • Sacrificamos exactitud a cambio de eficiencia en función de nuestro interés (estratega motivado)
             • Recurriendo a reglas simples que nos permiten hacer inferencias adecuadas sin sobrecargar nuestro sistema cognitivo
               • Estas reglas simples se llaman
                 • Heurísticos
                   • Atajos mentales que utilizamos para simplificar la solución de problemas cognitivos complejos
                     • Trasformándolos en operaciones más sencillas
                   • Son fruto de nuestra experiencia y de la de los demás
                   • Heurístico de representatividad
                     • Inferencia sobre la probabilidad de que un estímulo pertenezca a una determinada característica
                     • Puede dar lugar al error en la fase de integración
                       • Falacia de conjunción
                         • Consiste en estimar que la probabilidad de que eventos se den conjuntamente es mayor que la de que ocurra cada uno de ellos por separado
                   • Heurístico de accesibilidad o disponibilidad
                     • Utilizado para estimar
                       • La probabilidad de un suceso
                       • La frecuencia de una categoría
                       • La asociación de dos fenómenos
                     • Si se nos ocurren muchos casos de un suceso o categoría será porque es muy frecuente o probable
                     • Efecto del falso consenso
                       • Pensar que los demás actúán como lo hacemos nosotros, principalmente para resultados de índole negativa
                     • Errores comunes
                       • Error de muestreo
                         • Muestras reducidas, sesgadas y casos extremos
                       • Correlación ilusoria
                         • Sobreestimación del grado en que están relacionados dos sucesos
                       • Sesgo de positividad
                         • Tendencia a prestar más atención a la información positiva (debido al motivo social de confianza)
                   • Heurístico de anclaje y ajuste
                     • Reduce la ambigüedad tomando como referencia un punto de partida "ancla" que después se ajusta para llegar a la conclusión final
                       • Error
                         • Error fundamental en la atribución
                           • Atribuir actitudes sin tener en cuenta las circunstancias
                   • Heurístico de simulación
                     • Tendencia a estimar la probabilidad de que un suceso ocurra en el futuro o haya ocurrido en el pasado basándose en la facilidad con que puede ser imaginado
                       • Se utiliza para predecir hechos futuros e inferir la causa de un suceso pasado
                         • Pensamiento contra fáctico
                           • Buscar alternativas a hechos o circunstancias pasadas o presentes "que hubiera ocurrido si..."
                             • Al alza
                               • Imaginar alternativas que son mejores que las actuales
                             • A la baja
                               • Simular mentalmente alternativas peores que las presentes
                   • Haselton y Buss 2000
                     • Teoría del manejo del error
                       • En ocasiones los sesgos nos impiden incurrir en errores más graves
                         • La selección natural habría favorecido un sesgo hacia un error menos costoso
                   • Sesgos optimistas
                     • Optimismo ilusorio
                     • Ilusión de invulnerabilidad
                     • Relacionados con el tipo de cultura
                       • Culturas colectivistas tienden a percibir los hechos como menos controlables por lo que se adaptan y toleran mejor los hechos negativos

5. Procesos cognitivos automáticos y controlados

   • El comportamiento puede verse afectado por la activación automática de esquemas
   • Barch 1994
     • Los procesos automáticos y controlados eran opuestos e incompatibles entre sí
       • Diferencias fundamentales "Los cuatro jinetes de la automaticidad"
         • Consciencia
         • Intencionalidad
         • Control
           • Puede resultar difícil o imposible evitar o interrumpir ciertos procesos
         • Eficacia
           • Son eficaces en términos coste/beneficio porque requieren pocos recursos cognitivos (Esquemas y heurísticos)
   • Procesos preconscientes
     • Automaticidad máxima
     • Percepción subliminal
       • Influencia probable cuando
         • Los estímulos son social o personalmente relevantes
         • No hay otros estímulos supraliminares que se opongan
         • Se presentan inmediatamente andes del estímulo a juzgar
     • Efecto de mera exposición
       • Recibir un estímulo frecuentemente que al principio nos resultaba indiferente hará que nos acabe agradando
         • Se da con más fuerza y la valoración es más positiva cuando no se es consciente de haber percibido los estímulos con anterioridad
   • Procesos controlados
     • Se producen con consciencia y requieren mayor esfuerzo cognitivo. Procesamiento más lento que el automático
   • Procesos postconscientes
     • Se tiene la consciencia de que se ha percibido y procesado la información
       • Pero no de su influencia en juicios y respuestas posteriores
     • Procesamiento dependiente de metas
       • No es plenamente automático en la medida en que se requiere un control intencionado inicial
         • Una vez iniciado se pierde el control sobre el proceso
         • En función de las metas y motivaciones
       • Inferencias espontáneas sobre rasgos de personalidad
       • Supresión de pensamientos
         • Puede producir efecto rebote
       • Rumiaciones
         • Como resultado de alguna meta frustrada
           • Suelen ser contraproducentes
           • Pueden provocar respuestas agresivas hacia personas ajenas al problema
           • Puede dar lugar al pensamiento contrafáctico
   • Procesos controlados
     • Plenamente conscientes e intencionados
     • Susceptibles de control de principio a fin
     • Requieren más esfuerzo cognitivo
     • Suele seguir dos procesos
       • Deliberación
       • Implementación de la decisión tomada
   • Carácter lineal de los procesos cognitivos
     • Automatismo máximo
       • PRE- conscientes
         • POST-conscientes
           • Dependientes de metas
             • Controlados
               • Control máximo

6. Relación entre el estado de ánimo y la cognición

   • Cognición caliente Años 90
     • La manera en que nos sentimos moldea y contribuye a formar cómo pensamos
   • Influencia del estado de ánimo sobre la cognición
     • Efecto de congruencia con el estado de ánimo
       • Influencia en
         • La forma en que se perciben e interpretan los estímulos
         • La forma en que recordamos hechos pasados
         • Los sesgos que cometemos en estos procesos
     • Forgas 1995
       • Modelo de infusión del afecto
         • Influencia a través de dos mecanismos
           • Cuando recibimos información del medio
             • Afectando a la atención y codificación
               • Se atiende mejor a la información congruente con el estado de ánimo
               • Se codifican mejor los conocimientos congruentes con el estado de ánimo
           • Cuando hacemos inferencias
             • Sirve de pista informativa para nuestro juicio
               • Si estamos de buen humor, inferimos que el estímulo nos agrada
     • Influye también en el contenido de la información que se procesa y se recuerda
       • Estado de ánimo positivo
         • Recuerdo de información positiva
       • Estado de ánimo negativo
         • Recuerdo de información negativa
     • Contaminación mental
       • La información que provoca reacciones afectivas se procesa de forma diferente
         • Y es más difícil de ignorar
           • Se tiene poco control sobre la experiencia emocional
   • Influencia de la cognición sobre el estado afectivo
     • Schachter 1964
       • Teoría de los dos factores de la emoción
         • En ocasiones nos resulta difícil identificar nuestras emociones
           • Esto lleva a inferir su naturaleza a partir de las situaciones en las que experimentamos la activación
     • Fiske 1982
       • Los esquemas basados en experiencias anteriores pueden incluir una etiqueta emocional
         • Al activar un esquema, también se aplica el componente emocional que tiene almacenado en él
           • Eso puede influir en la forma en que nos sentimos hacia el estímulo que ha activado el esquema
     • Pensamiento retrospectivo
       • Las personas tratan de disminuir el impacto de sucesos negativos o frustrantes a través de cogniciones
       • Estrategia
         • Reducir las probabiiidades de éxitos convenciéndonos de que en realidad, dadas las circunstancias, era imposible que aquello saliera bien
       • Objetivo
         • Reducir el estrés

7. El papel de la motivación en la cognición social

   • La motivación está presente en todas las fases del proceso cognitivo
     • Puede ejercer sus efectos tanto en la dirección como en la intensidad del procesamiento
   • Krugnanski 1980
     • Clasificación de metas según su efecto en la cognición
       • Metas de precisión
         • Nos motivan a llegar a la conclusión más acertada posible
         • Motivadas por el deseo de no cometer errores
         • Usadas al tomar decisiones importantes
       • Metas de dirección
         • Sesgan la elección de creencias y reglas
         • Usadas para llegar a una conclusión que es la que más nos conviene
         • Por mucho que convenga una conclusión solo la obtendremos si somos capaces de justificarla
   • Motivos relacionados con la cognición social
     • Comprensión
       • Motivación para dar sentido a la información que nos llega e interactuar de forma adecuada
     • Control
       • Motivación para sentirnos competentes y que exista relación entre nuestros objetivos y nuestra conducta
       • Ilusiones positivas
     • Confianza
       • Esperar cosas buenas de la mayoría de la gente
       • La cooperación es necesaria para la supervivencia