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Untitled

Vinicius Cardoso Treinamento Portuguese

CONTATO DO CLIENTE

Flowchart content

  1. INÍCIO

  2. CONTATO DO CLIENTE

  3. PREENCHER FORMULARIO

  4. PERGUNTAR O PROBLEMA AO CLIENTE

  5. CLIENTE INFORMA QUE A CANETA PAROU DE ESCREVER

  6. A CANETA POSSUI TINTA?

  7. NÃO

  8. ORIENTAÇÃO AO CLIENTE

  9. SIM

  10. TEMPERATURA AMBIENTE ESTÁ ABAIXO DE 3°C ?

  11. SIM

  12. NÃO

  13. ORIENTAÇÃO AO CLIENTE

  14. TROCA DO PRODUTO

  15. CLIENTE INFORMA QUE A CANETA QUE COMPROU NÃO E PRETA

  16. ORIENTAÇÃO AO CLIENTE

  17. CONTATO DO CLIENTE
  18. CLIENTE INFORMA QUE A CANETA ESTÁ FALHANDO

  19. CLIENTE INFORMA QUE A CANETA ESTÁ FALHANDO

  20. A CANETA POSSUI TINTA?

  21. SIM

  22. NÃO

  23. ORIENTAÇÃO AO CLIENTE

  24. SIM

  25. TROCA DO PRODUTO

  26. NÃO

  27. ORIENTAÇÃO AO CLIENTE

  28. NÃO

  29. PERGUNTAR SE O CLIENTE PRECISA DE MAIS ALGUMA AJUDA

  30. FIM

  31. NÃO
  32. NÃO

  33. ESTÁ TENTANDO ESCREVER EM PAPEL?

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Description
Treinamento Flowchart on Untitled, created by Vinicius Cardoso on 16/02/2022.
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  • Created by Vinicius Cardoso · Feb 16, 2022
  • Copied by Vinicius Cardoso · Feb 16, 2022
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