Tarea 3 Modulo 5 ESO

Elabora plan de supervisión de Obra mensual deacuerdo al programa de Obra, en base alprocedimiento de seguimiento y medición deprocesos y productos y envía al Residente deObra de Zona.

Elabora listas de verificación referentes a losconceptos de control de calidad.

Supervisa las actividades de control de calidad dela obra.

Elabora No Conformidad donde describe elincumplimiento detectado y lo envía alSuperintendente de Obra para su atención.

Revisa acción correctiva verificando que la acción propuesta de atención al incumplimiento detectado.

Aprueba acción correctiva y envía alSuperintendente de Obra.

Verifica en campo la atención del incumplimiento.

Elabora registro de cumplimiento (Cierre de la NoConformidad)

Elabora registros del cumplimiento de control decalidad.Los registros deberán archivarse y controlarse enla Residencia de Supervisión de Obra hasta suenvío al área de control de registros.

Envía los registros generados de control de calidadal área de control de registros.

NC7012

CONTROL DE CALIDAD

NC7016

SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE PROCESOS Y PRODUCTOS

Realiza el Seguimiento y Medición delProducto.

Elabora el plan de supervisión de obramensualmente de acuerdo al formato NC7016-A del Procedimiento Seguimiento y Mediciónde Los Procesos y Producto.

Realiza la Supervisión de la Obra, dando cumplimiento a lo programado en el plan de supervisión.

Realiza la Medición del Producto a través de laaplicación del Procedimiento NC7012 “Controlde Calidad” y CTTO.

Verifica la medición del Producto mediante elcumplimiento de los parámetros indicados enel plan de inspección y pruebas.

Genera un Reporte de Producto No Conformeo No Conformidad, Si durante la supervisión sedetecto un incumplimiento, mediante laaplicación del procedimiento NC7018 y/oNC7019.

Genera los registros resultado de lasupervisión de la obra.

Continúa con el seguimiento y medición delProducto. (Supervisión de la Obra a su cargo).

Concluye el seguimiento y medición delproducto.

Transmite al terminar la construcción de laobra los registros resultado de la supervisión.

NC7015

SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

Aplica Encuesta de Satisfacción del Cliente(formato NC7015-A, NC7015-B o NC7015-C)

Aplica Encuesta de Satisfacción del Cliente(formato NC7015-A, NC7015-B o NC7015-C)

Analiza resultados de la encuesta de Satisfaccióndel cliente.

Identifica causa raíz de cada uno de los factoresque hayan sido calificados con un grado desatisfacción Medio, Bajo y Muy Bajo, es decir,calificados con valores 3, 2 y 1

Determina las acciones de mejora másapropiadas.

Elabora informe de Encuesta de Satisfacción delCliente.

INICIO DE OBRA

DURANTE OBRA

TERMINO DE OBRA

NAA7002

IDENTIFICACIÓN, APLICACIÓN Y EVALUACIÓN DE REQUISITOS LEGALES Y OTROS REQUISITOS

Supervisar que el contratista ejecute las acciones para el cumplimiento de los requisitos legalesde Protección Civil y Seguridad e Higiene.y otros requisitos, en materia ambiental y seguridad y salud en el trabajo durante la ejecuciónde las obras a cargo de la Residencia de Obra, con el apoyo del Gestor Ambiental y el Auxiliar

NAA7005

PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

Verificar con el apoyo del Gestor ambiental y Auxiliar de Protección civil y seguridad e higiene el cumplimiento de los Planes de respuesta a emergencia implementados por el contratista durante la ejecución de la obras a cargo de la ROZ.

NAA7007

ELABORACIÓN DE PROGRAMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

Supervisar con apoyo del Gestor Ambiental, el cumplimiento de los controles operacionales en materia ambiental aplicados por la contratista para el cumplimiento del PGA de las obras a cargo de la ROZ.

NSI7001

IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS, EVALUACIÓN DE RIESGOS Y DETERMINACIÓN DE CONTROLES

Supervisar con apoyo del Auxiliar de protección civil y seguridad e higiene, el cumplimientode los controles en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo aplicados por la contratista durante las obras a cargo de la ROZ.

NSI7002

ELABORACIÓN DE PROGRAMAS DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Supervisar con apoyo del Supervisor de PCySH o Auxiliar de PCySH según corresponda, el cumplimiento del PGSST de las obras a cargo de la Residencia de Obra.

NSI7003

INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES Y ACCIDENTES

Verificar con el apoyo del Auxiliar de Protección Civil y Seguridad e Higiene, que la investigación de incidentes y accidentes realizada por los contratistas cumpla con la NormaNMX-SAST-001-IMNC y lo establecido en los requisitos legales y especificaciones técnicas que forman parte de los contratos de las obras a cargo de la ROZ.

Enviar al Auxiliar Protección Civil y Seguridad e Higiene el informe de la investigación del incidente o accidente del contratista.