MARKETING

MARKETING

1. QUE ES

2. ·

   • ENTENDER
   • DISEÑAR
   • ELABORAR
   • ESTABLECER RELACIONES
   • OBTENER A CAMBIO EL VALOR DE LOS CLIENTES

3. CÓMO ENTENDER EL MERCADO Y LAS NECESIDADES DEL CONSUMIDOR

   • Los cinco conceptos fundamentales del cliente y del mercado
     • Necesidades
     • Deseos
     • Demandas
     • Ofertas de marketing
     • Valor y satisfacción del cliente
       • Intercambios y relaciones

4. DISEÑO DE UNA ESTRATEGIA DE MARKETING ORIENTADO A LOS DESEOS Y A LAS NECESIDADES DEL CLIENTE

   • Estrategias de marketing
   • Selección de los clientes a quienes se debe servir
   • Selección de una propuesta de valor
   • Orientaciones de las estrategias de marketing

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