Análisis del Microentorno

Análisis del Microentorno

1. Efecto Industria

   • Amenaza de nuevos competidores
     • Amenaza frenada por barreras de entrasa y salida
   • Capacidad Negociadora de los proveedores
     • Gran número de proveedores
     • Se puede obtener productos sustitutos
     • Costo de cambiarse de proveedor es más bajo
   • Capacidad negociadora de los clientes
     • Clientes conocen la cantidad de empresas existentes
     • El costo de cambiarse de abastecedor es bajo
   • Amenaza de sustitutos
     • Existencia de productos de buena calidad a precios bajos
     • El cliente tiene actitud positiva hacia el sustituto
   • Rivalidad entre empresas
     • Disminuye con un gran crecimiento de mercado

2. Efecto Posición Relativa

   • Panorama Competitivo
     • Amplio
       • Amplia cobertura
       • Varias líneas de productos
       • Alto nivel de integración vertical
     • Estrecho
       • Satisface a pocos consumidores
       • Abarca pocas zonas geográficas
       • Nula integración vertical

3. Efecto Cambio

   • Nacional
   • Macroambiente
   • Mediato
   • Fuerzas económicas
     • Ingreso, interés, inflación y consumo
   • Fuerzas sociales y geográficas
     • Tasa de natalidad y mortalidad, hábitos y estilos de vida
   • Fuerzas jurídicas y políticas
     • Nuevas leyes, leyes existentes, estatutos y elecciones
   • Fuerzas tecnológicas
     • Innovación tecnológica
   • Fuerzas competitivas
     • Reafirmar o reestructurar la estrategia

4. Análisis del medio interno de la Nueva Organización

   • Actividades de apoyo
     • Abastecimiento
     • Desarrollo de la tecnología
     • infraestructura
     • Recursos Humanos
   • Actividades primarias
     • Servicio
     • Operaciones
     • Logística interna
     • Logística externa
     • Comercialización

5. Creación de Valor

   • Recursos Humanos
   • Instalaciones
   • Producto principal
   • Localización
   • Servicio

6. Selección de la Estrategia Competitiva

   • Estrategia genérica de Costo
     • Costo más bajo y alto volumen de ventas
   • Estrategia de diferenciación
     • Invertir en investigación, utilizar materiales de calidad y enriquecer el servicio al cliente
   • Estrategia genérica de Enfoque
     • Grupo específico de clientes para servir de forma más eficiente

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