CONTRASTE ENTRE CONOCIMIENTO ADMINISTRATIVO TEÓRICO Y PRÁCTICO EN LA TOMA DE DECISIONES

CONTRASTE ENTRE CONOCIMIENTO ADMINISTRATIVO TEÓRICO Y PRÁCTICO EN LA TOMA DE DECISIONES

1. ¿Por qué hacer la distinción entre conocimiento teórico y conocimiento práctico para comprender el proceso de toma de decisiones en los ámbitos de política, de gobierno y de gerencia?

   • Porque
     • Exite una gran diferencia entre el saber y la práctica administrativa,
       • Las diferencias son
         • Práctica: Se adquiere a partir de la experiencia (el hacer)
           • Se espera que las decisiones administrativas se tomen con base en el saber, pero realmente la práctica y la subjetividad también influyen de manera implícita sobre éstas
             • ¿Cómo influyen?
               • Desde el saber influyen componentes programados
                 • ACKOFF, RUSELL. 1994. LA OBJETIVIDAD. EN: CÁPSULAS DE ACKOFF. ADMINISTRACIÓN EN PEQUEÑAS DOSIS. LIMUSA-NORIEGA
                 • ETKIN, JORGE. GESTIÓN DE LA COMPLEJIDAD EN LAS ORGANIZACIONES.  EL PROCESO DECISORIO. Pg. 291. MANAGEMENT  
                 • Tales como
                   • Metas
                   • Autoridad
                   • Recursos
               • Desde la práctica influyen componentes no programados
                 • ACKOFF, RUSELL. 1994. LA OBJETIVIDAD. EN: CÁPSULAS DE ACKOFF. ADMINISTRACIÓN EN PEQUEÑAS DOSIS. LIMUSA-NORIEGA
                 • ETKIN, JORGE. GESTIÓN DE LA COMPLEJIDAD EN LAS ORGANIZACIONES.  EL PROCESO DECISORIO. Pg. 291. MANAGEMENT  
                 • Tales como
                   • Motivación
                   • Modelos mentales
                   • Pautas culturales
             • ¿En qué ámbitos?
               • Según D. Hurst
                 • ETKIN, JORGE. GESTIÓN DE LA COMPLEJIDAD EN LAS ORGANIZACIONES.  EL PROCESO DECISORIO. Pg. 289. MANAGEMENT  
                 • La acción gerencial incluye
                   • Acción racional
                     • Cuando se quiere llegar a un objetivo planeando las acciones para lograrlo
                       • Representa
                         • ámbito de gerencia
                           • Influencia en el proceso decisorio
                             • Tomado de: PODESTÁ CORREA. M.P., JURADO JURADO, J.C. (2003). FUNDAMENTOS DEL SABER ADMINISTRATIVO. CUADERNOS DE DIFUSIÓN. 8(15), 81-100. 
                             • Soluciones a situaciones que se pueden controlar
                             • ve los problemas de forma particular y simplista
                   • Acción limitada
                     • Limitada por el medio externo
                       • Representa
                         • ámbito de política
                           • Influencia en el proceso decisorio
                             • Tomado de: PODESTÁ CORREA. M.P., JURADO JURADO, J.C. (2003). FUNDAMENTOS DEL SABER ADMINISTRATIVO. CUADERNOS DE DIFUSIÓN. 8(15), 81-100. 
                             • En la organización se crea una realidad compartida que influye de manera implicita
                   • Acción emergente
                     • Se da en medio de la dualidad de intereses
                       • Representa
                         • ámbito de gobierno
                           • Influencia en el proceso decisorio
                             • Tomado de: PODESTÁ CORREA. M.P., JURADO JURADO, J.C. (2003). FUNDAMENTOS DEL SABER ADMINISTRATIVO. CUADERNOS DE DIFUSIÓN. 8(15), 81-100. 
                             • Reglas de juego organizacionales que enmarcan la acción del directivo
                             • Conflicto de intereses, ideologías y tramas de poder
                             • La trampa perversa porque se contamina y hay desigualdad y el diseño virtuoso donde se busca rentabilidad desinteresadamente
             • Fundamentos
               • Hay unas apreciaciones, unos saberes y un análisis
               • Conocimiento desde la acción porque la premura del tiempo impide hacer un análisis
             • Objetividad
               • Es imposible que se logre
                 • ACKOFF, RUSELL. 1994. LA OBJETIVIDAD. EN: CÁPSULAS DE ACKOFF. ADMINISTRACIÓN EN PEQUEÑAS DOSIS. LIMUSA-NORIEGA
                 • Debido a
                   • La formulación de Juicios de valor por parte de los implicados
                   • La falta de Imparcialidad en las decisiones
                   • El involucramiento de emociones por parte de quienes deciden
               • Es un ideal en la práctica administrativa al cual debemos acercarnos lo más posible
                 • ACKOFF, RUSELL. 1994. LA OBJETIVIDAD. EN: CÁPSULAS DE ACKOFF. ADMINISTRACIÓN EN PEQUEÑAS DOSIS. LIMUSA-NORIEGA
                 • ACKOFF, RUSELL. 1994. LA OBJETIVIDAD. EN: CÁPSULAS DE ACKOFF. ADMINISTRACIÓN EN PEQUEÑAS DOSIS. LIMUSA-NORIEGA
                 • ¿Cómo?
                   • Teniendo en cuenta individuos con equemas de valor distintos
                   • A través de juicios de valor más amplios
         • Saber:
           • Representado por
             • Conocimiento:
               • Se genera con base en la experiencia y es el fundamento teórico para futuras acciones.
                 • Tomado de: PODESTÁ CORREA. M.P., JURADO JURADO, J.C. (2003). FUNDAMENTOS DEL SABER ADMINISTRATIVO. CUADERNOS DE DIFUSIÓN. 8(15), 81-100.
             • Ciencia:
               • Se considera conocimiento universal. Conjunto de principios y reglas que superan el conocimiento empírico.
                 • Tomado de: PODESTÁ CORREA. M.P., JURADO JURADO, J.C. (2003). FUNDAMENTOS DEL SABER ADMINISTRATIVO. CUADERNOS DE DIFUSIÓN. 8(15), 81-100.