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COCREACION
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COCREACION
Estrategia de negocio entre empresa y clientes
mercados, foros de debate y discusion
genera criticas combinaciones y nuevas posibilidades
con la concreacion se ofrece al cliente lo que necesita y quiere
CROWDSOURCING
- acto de externalizacion de tareas
- la convocatoria es abierta y se produce a una multitud
- se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales
- - multitud - publico generalista -experiencia y conocimiento -beneficio personal o economico
- multitud - en algunos casos clientes o potenciales - incremento de beneficios - satisfaccion