Marketing

MARKETING

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• Caption: Marketing

La era del marketing moderno

• Durante
• la década de 1990 y hasta la llegada del siglo XXI, la acción del marketing
• tradicional
• ha tenido un desarrollo relativamente estable, caracterizado por una
• demanda
• previsible y una competencia visible, en donde el entorno comercial cambia
• de
• forma radical: primero surgen las grandes corporaciones con apariencia de
• empresa
• privada, pero que, en la práctica, representan los intereses de una nación.
• Por
• ejemplo, los llamados kereitsus
• (conglomerados) japoneses como Sony o
• Mitsubishi,
• así como las grandes empresas multinacionales como Exxon, General
• Motors,
• The
• Coca-Cola Company,
• entre otras.
• 
• Caption: Marketing

NATURALEZA, ADMINISTRACIÓN Y AMBIENTE DEL MARKETING

• Es un
• sistema total de actividades de negocios cuya finalidad es planear, fijar el
• precio, promover y distribuir los productos satisfactores de necesidades entre
• los mercados meta para alcanzar los objetivos corporativos
• 

Aplicación del concepto del marketing

• El
• concepto del marketing se ha vuelto tan poderoso que ha dado lugar, desde hace
• más de 50 años, a una aplicación generalizada a todas las organizaciones, los
• servicios y las personas. Actualmente se habla del marketing en los círculos
• políticos o religiosos y en las instituciones no lucrativas. Toda acción de
• comunicación institucional, política o social es percibida como un esfuerzo del
• marketing de parte de organizaciones o de personas deseosas de promoverse a sí
• mismas y a sus ideas, valores, imágenes y cultos.
• 

Identificación y selección de mercados

• Para
• los propósitos del marketing se manejan diferentes definiciones; por ejemplo,
• Laura
• Fischer define el mercado como aquellos consumidores reales y potenciales
• de un
• producto o servicio. Philip Kotler dice que el mercado meta es el conjunto
• de
• compradores que tienen necesidades o características comunes, a las cuales
• la
• empresa decide servir. Charles Lamb define el mercado como las personas
• o
• empresas con necesidades o deseos, y la capacidad y la voluntad de comprar.
• Ricardo
• Fernández Valiñas
• expone que el mercado es el conjunto de consumidores,
• actuales
• y potenciales, que compran o podrían comprar un producto.
• 
• Caption: Identifacion del mercado

Clasificación de los mercados

• 
• Desde el punto de vista geográfico.
• Si consideramos el ámbito geográfico
• puede ir desde el espacio más
• cercano al productor (local) hasta el más
• distante y amplio (global).
• Caption: Desde lo geográfico

Desde el consumidor

• Desde el punto de vista del
• consumidor. En este aspecto tendríamos tres
• tipos de mercados fundamentales: el
• del consumidor, el del industrial y el
• organizacional o institucional.
• 
• Caption: Desde el consumidor

Desde los servicios

• Desde el punto de vista de los servicios.
• Sin duda el mercado de servicios
• resulta cada vez más importante para la
• economía de cualquier país. Por
• ejemplo, el producto interno bruto de
• México del sector servicios (incluye al
• comercio, restaurantes, hoteles,
• transporte, comunicaciones, servicios financieros
• y a los servicios comunales, sociales y
• personales, entre otros) en 2005
• llegó a representar 70.5% del total en el
• país. Esto muestra la importancia del
• sector y se mantiene en constante
• aumento. Así, en el trimestre julio-septiembre
• de 2006 se elevó 4.55% en relación con
• igual lapso de un año antes
• 
• Caption: Desde los servicios