Kommunikation: Grundbegriffe & Funktionen

Was ist Kommunikation?

• Verhalten -> Handeln -> "Subjektiver Sinn"
• Handeln -> Soziales Handeln - Handeln wechselseitig aufeinander bezogen
• Kommunikation = eine Form sozialen Handelns mittels Symbolischer Interaktion (verbal, non-verbal, paarverbal) zum wechselseitigen Austausch
• Kommunikation ist: - normativ (Anspruch auf Verständlichkeit, Wahrheit des Inhalts)
• - zwingend (Es ist unmöglich nicht zu kommunizieren)
• - reflexiv (Es kann über Kommunikation kommuniziert werden)
• Ohne Kommunikation keine Interaktion - ohne Interaktion keine Kommunikation
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• Caption: A - X; B - X : Sachebene A - B : Beziehungsebene

Medienbegriff

• Medien werden für Vermittlung von Botschaften genutzt
• Medien als technische Instrumente:
• Träger von Informationen; erhöhen Erreichbarkeit; dehnen Reichweite aus; geringerer Erfolg
• Medien als Symbol, Treiber gesellschaftlicher Entwicklung: "
• The medium is the message." (McLuhan, Machen Inhalt erst möglich; Grundlage)
• Medien als Organisationen/Institutionen:
• nicht neutral; benutzen Vermittler (Journalisten) mit bestimmten Regeln; hohe Kosten

Massenkommunikation

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• Caption: Taxonomie der Kommunikation nach Maletzke
• "Form der Kommunikation, bei der Aussagen öffentlich, durch technische Verbreitungsmittel, indirekt und einseitig an ein disperses Publikum vermittelt werden." (Maletzke)
• weniger Trennschärfe interpersonale- und Massenkommunikation
• Zusätzliche Klassifikationen:
• - one to one (Individualkommunikation)
• - one to many (Massenkommunikation)
• - one to some (Kommunikation in geschlossenen Netzwerken)
• - some to some
• - many to many (Netzwerkkommunikation)

Funktionen der Massenkommunikation

• Leistungsbeitrag zum Aufwerfen, Eingrenzen und Lösen spezifischer Probleme
• Kognitive Funktion:
• Informationsaustausch, Wissenserwerb (Gefahr: Manipulation)
• Affektive Funktion:
• Entlastung/Wirklichkeitsflucht durch Unterhaltung/Spannung
• Gefahr: dysfunktional (Angst, Furcht)
• Interaktive Funktion:
• Kontakt zwischen Personen, Austausch von Ideen
• medial vermittelte Kommunikation gibt Anlass fürs Gespräch
• Integrative Funktion:
• Rituelle Funktion (Jeden Abend gleiche Zeit Nachrichten)
• Normen und Werte können dadurch gesetzt werden
• Identifikation mit Gruppen
• Gemeinschaftszugehörigkeit
• Politische Funktionen:
• Öffentlichkeitsfunktion (Informationen öffentlich zugänglich)
• Artikulationsfunktion (Ausdrücken der Stimme des Volkes)
• Kritik-und Kontrollfunktion (Chance der Opposition an Kritik)
• Politikvermittlungsfunktion (Sprachrohr der Politik/Parteien)
• Ökologische Funktionen:
• Reproduktionsfunktion (Wiederherstellung von Motivation)
• Affirmationsfunktion (Ökonomische Verhältnisse als "gegeben")
• Zirkulationsfunktion (Motor des Wirtschaftskreislaufes)
• Transparenzfunktion (Erhöhung der Markttransparenz)
• Akkumulationsfunktion (Konzentration von Kapital)Beschäftigungsfunktion (Medien als Arbeitgeber)

Übungsfragen

• Definieren Sie Kommunikation und formulieren Sie ein konkretes Beispiel einer interpersonalen verbalen Kommunikation.
• Warum wird Kommunikation auch als "Symbolische Interaktion" bezeichnet?
• Erläutern Sie den Begriff "Symbolische Interaktion" entlang des Modells von Newcomb (ABC-Modell). Gehen Sie dabei auch auf die unterschiedlichen Ebenen von Kommunikation ein.
• Ist das Sharen auf Facebook Kommunikation im sozialwissenschaftlichen Sinn? Begründen Sie ihre Auffassung entlang der Definition.
• Formulieren Sie ein Beispiel, warum man nicht nicht kommunizieren kann.
• Was meint Marshall McLuhan, wenn er postuliert "The medium is the message"? Erläutern Sie diesen Medienbegriff entlang eines konkreten Beispiels.
• Erläutern Sie entlang der Taxonomie von Kommunikation nach Maletzke, warum Zeitungen öffentliche Kommunikationsmittel sind.
• Was versteht man unter den interaktiven Funktionen, die Medien für die Gesellschaft erfüllen?