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marketing internacional

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marketing internacional

  1. produto

    • um produto pode consistir em três componentes
      • ideias
      • bens
        • classificação de bens de consumo
          • bens não procurados
            • bens de conveniência
              • bens de compra comparada
                • bens de especialidade
      • sertviços
        • intangibilidade
        • inseparaveis
        • heterogêneos
        • pereciveis
        • cinco níveis de produto
          • benefício central
            • produto básico
              • produto esperado
                • produto ampliado
                  • produto potencial
    • concorrência
      • concorrência de forma
      • de marcas
      • setorial
      • genérica
    • valor
    • custos
    • satisfação
      • relacionamentos
        • ambientes
      • menor custo possivel
    • troca e trasações
    • mercado
      • mudança tecnológica
      • globalização
      • desregulamentação
      • privatização
      • aumento do poder do cliente
      • customização
      • desintermediação
      • mercados govermentais
        • mercados produtores
        • mercados consumidor
        • mercados de recursos
        • mercados intermediários
      • mercado organizacional
        • mercado global
          • mercado consumidor
            • convergência setorial
      • mercado sem fins lucrativos
      • matriz BCG
        • estrelas
          • altamente atrativo
            • gera muito recursos
              • exige investimento significativo
        • pontos de interrogação
          • inicialmente gera pouco recurso
            • perspectiva de crescimento
              • decisão de risco
        • vaca leiteira
          • gera muito recurso
            • não exige muito investimento
              • recursos realocáveis
        • animais de estimação
          • gera pouco recurso
            • não há crescimento de mercado
              • melhor sair do negócio
    • classes
      • produtos de consumo
        • produtos de compra comparada
          • produtos de especialidade
            • produtos não procurados
        • produtos industriais
          • instalações
            • acessórios
              • matérias-primas
                • componentes
                  • serviços profissionais
                    • suprimentos
  2. praça

    • tipo de canal
      • indireto
      • direto
      • intermediário
    • distribuição
      • fabricante
    • concentração geografica
      • maior produtividade nos custos fixos
      • dispersão geográfica
        • tipos de localização varejista
          • área de influência
          • critérios e tipos de varejo de serviços
            • Grau de tangibilidade
              • produtos alugados
              • produtos de que o consumidor mantem a posse
              • sem produtos
            • grau de competência
              • alta especializações
              • baixa especialização
            • intensidade de mão de obra
              • baseada em pessoas
              • baseado em equipamentos
            • grau de contato com o cliente
              • contato alto
              • contato baixo
            • por objetivo
              • objetivo de lucro
              • não lucro
            • táticas de preço no varejo
              • preço alto-baixo
                • preço baixo todo o dia
                  • alinhamento de preço
                    • preço único
                      • preço flexivel
                        • preço variável
                          • preço costumeiro
                            • preço múltiplo
                              • preço de pacote
                                • preços psicológicos
                                  • preços lider
                                    • preço de referência
                                      • preço de concorrência
                                        • marca própria
                                          • produtos novos x preços
                                            • desnatamento (skimming)
                                              • desnatamento lento
                                                • penetração rápida
                                                  • penetração lenta
  3. preço

    • consumidor
      • necessidades
        • Reconhecimento da necessidade
          • reposição
            • baixo custo/frequência
          • funcional
            • exigência específica/mais importante
          • emocional
            • status/ prestígio
        • As necessidades humanas (Maslow)
          • fisiolólogica
            • segurança
              • Amor e integração
                • estima
                  • auto-realização
        • declaradas
        • reais
        • não declaradas
        • de prazer
        • secretas
      • crenças
      • atitudes
      • percepções
      • preconceito
      • motivação
      • hábitos
      • comportamento
        • fatores de diferenciação cultural
          • idiomas
          • religião
          • valores e atitudes
          • educação
          • organização social
          • tecnologia
          • legislação e politica
          • estética
        • psicologia do consumidor
          • motivação
          • percepção
          • aprendizagem
          • memória
        • característica do consumidor
          • culturais
          • sociais
          • pessoais
          • processo de decisão de compra
            • reconhecimento do problema
            • busca de informações
            • avaliação de alternativas
            • decisões de compra
              • escolha do produto
              • escolha da marca
              • escolha do revendedor
              • montante de compra
              • frequência de compra
              • forma de pagamento
            • comportamento pós-compra
            • Modelo Genérico de Decisão
        • Segmentação de mercado
          • etapas no processo de segmentação
            • Segmentação baseada nas necessidades
              • identificar as variáveis de segmentação do mercado e classificá-las
                • segmentação comportamental
                  • demograficas
                    • segmentação dos mercados organizacionais
                      • segmentação sequencial
                        • cinco padrões de seleção de mercado alvo
                          • concentração em um único segmento
                            • especialização seletiva
                              • especialização por produto
                                • especialização por mercado
                                  • cobertura total de mercado
                            • O processo dos negócios internacionais
                              • Fases do Planejamento Estratégico
                                • Análise da situação (Externa/interna), BCG,SWOT,5 forças...
                                  • Determinação dos objetivos
                                    • Investigação de mercado Exteriores
                                      • Avaliação das Oportunidades
                                        • Seleção de mercados internacionais
                                        • Plano Estrategico
                                          • Estratégias de crescimento
                                          • Carteira de produtos
                                          • Estratégias de entrada
                                            • Marketing mix internacional
                                              • Avaliação e controle
                                                • Preocupações com a Internacionalização empresarial
                                                  • Qual é a dívida externa do país
                                                    • Estabilidade política
                                                      • dificuldade de câmbio
                                                        • Regulamento dificultando a entrada de firmas estrageiras
                                                          • Direitos e obstáculos não pautais praticados
                                                            • Corrupção
                                                              • Pirataria tecnológica
                                                                • custo dos produtos e política de comunicação
                                                  • As Motivações para a Internacionalização
                                                    • Proativas
                                                      • lucro
                                                        • produto único
                                                          • vantagem tecnológica
                                                            • informação exclusiva
                                                              • Benefícios fiscais
                                                                • economias de escala
                                                    • Reativas
                                                      • pressões competitivas
                                                        • Excesso de produção
                                                          • vendas no mercado interno em queda
                                                            • Excesso de capacidade instalada
                                                              • Mercado interno saturado
                                                                • Proximidade de clientes e mercado
                                                    • Agentes de mudanças influenciando a internalização
                                                      • Fatores internos
                                                        • nova ideia da Gestão
                                                          • novos gestores
                                                            • Acontecimento interno relevante
                                                      • Fatores externos
                                                        • Demanda
                                                          • outras firmas
                                                            • Distribuidores
                                                              • Bancos
                                                                • câmaras de Comércio
                                                                  • Agentes e "traders
                                                                    • Atividades govermentais
                                                      • Ambiente Tecnológico
                                                        • Custos de produção
                                                        • atrasos na formação dos funcionários
                                                        • Ambiente Político-Legal
                                                          • a atitude face aos produtos e investimentos
                                                            • estabilidade política
                                                              • regulamentação monetária
                                                                • burocracia administrativa
                                                          • Ambiente Sociocultural
                                                            • IBM
                                                              • Coca Cola
                                                                • Makro
                                                            • implicações para o negócio
                                                              • aprender o máximo antes de entrar
                                                                • entrar passo a passo
                                                                  • planejar uma organização flexível
                                                                    • construir com base em recursos humanos locais
                                                                      • cultura diferente
                                                                        • comportamento consumidor diferente
                                                                          • tradições de trabalho diferentes
                                                                            • processos empresariais diferentes
                                                            • matriz swot
                                                              • forças
                                                                • interna (organizacional)
                                                                  • fraquezas
                                                                    • atrapalha
                                                                • ajuda
                                                              • oportunidades
                                                                • externa (ambiente)
                                                                  • ameaças
                                                                    • Vulnerabilidade
                                                                    • crise
                                                                • Alavanca
                                                                • restrição
                                                              • 5 forças Porter
                                                                • Empresa
                                                                  • fornecedores
                                                                    • Poder de barganha
                                                                  • clientes
                                                                  • novos entrantes
                                                                    • concorrentes
                                                                      • rivalidade
                                                                  • produtos substitutos
                                                                • estratégicas de entrada
                                                                  • orientação da empresa
                                                                    • etnocêntrica
                                                                      • policêntrica
                                                                        • geocêntrica
                                                                    • Risco a ser assumido
                                                                      • rentabilidade desejada
                                                                  • Etapas no processo de crescimento e internacionalização
                                                                    • Venda no mercado interno
                                                                      • exportação
                                                                        • implantação comex
                                                                          • Licenciamento
                                                                            • Implantação de filiais que montam os produtos
                                                                              • Implantação completa (industrial ou comercial)
                                                                                • Desenvolvimento de operações conjuntas
                                                                        • formas de entradas em mercados exteriores
                                                                          • Exportação indireta
                                                                            • Exportação direta
                                                                              • Concessão de licença
                                                                                • Sociedade
                                                                                  • Investimento direto
                    • operacionais
                      • abordagens de compras
                        • fatores situacionais
                          • características pessoais
            • identificação do segmento
              • determinar os perfis dos segmentos resultantes
            • atratividade do segmento
            • rentabilidade do segmento
            • posicionamento do segmento
              • selecionar, desenvolver e comunicar o conceito de posicionamento escolhido
            • "teste crítico do segmento
          • Bases para a Segmentação do Mercado
            • geográfica
            • psicográfica
              • tendências dos quatro grupos com recursos abundantes
                • inovadores
                • conscientes
                • empreendedores
                • experimentadores
              • tendências dos quatro grupos com recursos escasssos
                • Crédulos
                • lutadores
                • batalhadores
                • sobreviventes
            • demografica
              • idade, ciclo de vida, tamanho da família
              • fases da vida
              • sexo, raça, nacionalidade
              • renda, ocupação
              • geração
              • classe social
              • grau de instrução, religião
            • comportamento
    • outras variáveis ambientais
      • inflação
      • considerações legais
  4. promoção

    • merchasiding
    • publicidade
    • propaganda
    • estratégia de mix de marketing
      • mix de ofertas
        • empresa/produtos,serviços, preços
          • mix de promoção
            • promoção de vendas
            • eventos e experiências
            • relações públicas
              • canais de distribuição
                • clientes - alvo
            • marketing direto
            • vendas pessoais

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Description
mapa mental de comercio exterior
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Deleted user · Mar 2017
Updated
Mar 29, 2017
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9
History
  • Created by vhrocha89 · Sep 30, 2015
  • Copied by Johnny Jefferson · Mar 29, 2017
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