Partes Interessadas

Partes Interessadas

1. Objetivo

   • Definir as estratégias para aumentar o apoio, reduzir as resistências e minimizar os impactos negativos das partes interessadas durante todo o ciclo de vida do projeto

2. STAKEHOLDERS

   • São os indivíduos e organizações ativamente envolvidos no projeto
     • Cliente: o projeto irá atender sua(s) necessidade(s)
     • Patrocinador: quem está financiando o projeto
     • Gerente de projeto: quem faz a gestão do projeto e orquestra todas as partes interessadas de modo a alcançar os objetivos do projeto
     • Equipe do Projeto: todos responsáveis por atividades no projeto, precisam estar motivados e alinhados com os objetivos do projeto

3. Quais são os interesses ?

   • Clientes
     • Produto mais barato com maior qualidade
   • Parceiros / Fornecedores
     • Maior lucro
   • Executivos
     • - Visibilidade; -Redução de custos; - Desempenho
   • Time do Projeto
     • - Parte dos resultados; - Excelência técnica; - Interesses individuais; - Autonomia
   • Gerentes
     • - Cumprir suas metas; - Menos Stress e Pressão; - Não compartilhar seus recursos

4. Processos

   • Iniciação
   • Planejamento
   • Execução
   • Monitoramento e Controle

5. Comunicação

   • Planejar o Gerenciamento das Comunicações
     • Gerenciar as Comunicações
       • Controlar as Comunicações
         • Gerenciar o Engajamentos entre as partes
           • Métodos de Comunicação
           • Habilidades Interpessoais
           • Habilidades de Gerenciamento