Productividad e indicadores de gestión

Un punto de partida para estudiar la productividad

Esta unidad forma parte de la asignatura Ingeniería industrial y calidad, dentro de Estudio del trabajo, procesos y diseño de instalaciones. Sus recursos permiten recorrer la productividad desde las definiciones hasta la medición y los indicadores de gestión. La colección fue creada por usuarios de GoConqr e incluye mapas mentales, notas, diagramas de flujo y una presentación.

Para empezar, el mapa «Calidad, productividad y competitividad» relaciona estos conceptos con la globalización, la adaptación al cambio y el rediseño de la organización. Después, puedes consultar el mapa de medición de la productividad que presenta operaciones y calidad entre sus conceptos básicos.

De los recursos utilizados a los resultados

Varios mapas se centran en la relación entre los bienes producidos y los recursos utilizados. El mapa sobre las limitantes de la productividad organiza el tema mediante entradas y salidas, y recoge materiales, mano de obra, maquinaria, método y medio ambiente. También incluye calidad, costes y tiempo de respuesta.

El «Modelo de los factores que afectan la productividad» presenta la integración de personas, tecnología y dinero. Compararlo con el mapa de las limitantes puede ayudar a ordenar los factores que aparecen en ambos y a distinguir sus enfoques.

Medición e indicadores de gestión

Los mapas sobre indicadores métricos, financieros y de procesos ofrecen otra vía para estudiar cómo se describe el desempeño. «Mediciones e indicadores» y los diagramas dedicados a los indicadores de gestión permiten continuar ese recorrido con formatos visuales distintos. También hay una nota sobre el indicador clave del proceso, creada a partir de un mapa mental.

Para trabajar la medición en diferentes ámbitos, consulta el mapa que trata las complicaciones de medir la productividad y menciona los niveles internacional y nacional. Después, vuelve a los indicadores y relaciona las ideas que encuentres en ambos recursos.

Combina mapas y cuestionarios

El cuestionario «Producción (segundo test)» ofrece una forma de practicar junto a los mapas. Puedes revisarlo después de estudiar los conceptos de productividad y volver a los materiales visuales para repasar los términos que quieras aclarar. Los diagramas de flujo sobre control e indicadores aportan otra manera de organizar las ideas.

Elige un mapa, recorre el cuestionario y crea tus propios materiales para ordenar el repaso.