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Questões_Aula01_Gestão de Pessoas_Administração
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- 11. (CESPE - FUNPRESP-EXE – ANALISTA – 2016) As atuais abordagens na área de gestão de pessoas compreendem o indivíduo como um ser complexo com diversas necessidades ligadas ao ego, como o desenvolvimento pessoal, a autorrealização e a autonomia de pensamento.regadores. Além disso, as atividades pedem cada vez menos trabalho
“braçal” e mais capacidade de inovação e o intelecto. É muito mais
necessário e importante ter criatividade e conhecimento.
Desta maneira, um novo tipo de profissional está sendo demandado
pelo mercado. E este profissional mais capacitado tem outras necessidades
e desejos. Somente suprir suas necessidades materiais não é mais
suficiente. Portanto, o gabarito é questão certa - 22. (CESPE - DPU – AGENTE – 2016) A percepção de que os indivíduos são investimentos e fonte de valor e a gestão de pessoas como parceiras estratégicas das organizações são exemplos de premissas da visão tradicional ainda presentes na área de gestão de pessoas.Essa visão de que os indivíduos são investimentos e fonte de valor
não está associada a visão tradicional, mas sim à visão moderna da gestão
de pessoas. O gabarito é questão errada. - 33. (CESPE - TCE-SC – AUDITOR – 2016) Em uma situação de equilíbrio organizacional, a organização caracteriza-se como um sistema ao qual seus participantes concedem contribuições enquanto recebem incentivos proporcionais aos seus esforços de contribuição.Perfeito. O que a teoria do equilíbrio tenta mostrar é que todas as
pessoas devem receber certos incentivos para que possam contribuir para
o sucesso da instituição. Elas desejam receber salários, benefícios,
pagamentos pelos seus serviços, dentre outros incentivos fornecidos pela
empresa ou órgão público.
Mas a organização também quer algo em troca, naturalmente. Ela
precisa do trabalho, dos serviços prestados, do comprometimento, das
ideias, dentre outras contribuições fornecidas pelos indivíduos ou grupos
de pessoas com quem tem relação.
Desta forma, as pessoas esperam receber incentivos da organização
em troca das suas contribuições e o mesmo ocorre por parte da instituição.
O equilíbrio ocorre quando esta relação de “troca” é vista como
adequada! O gabarito é, portanto, questão certa. - 44. (CESPE - STJ – TÉCNICO – 2015) A gestão estratégica organizacional, por incorporar o planejamento como mecanismo de ação, diverge da gestão estratégica de pessoas.A gestão estratégica de pessoas deriva da gestão estratégica
organizacional. O queremos dizer com isso? Que a gestão estratégica de
pessoas está associada ao planejamento estratégico da instituição.
É através da gestão estratégica, da definição da missão, da visão de
futuro e dos objetivos estratégicos, que teremos as diretrizes da GP. Assim,
a gestão de pessoas irá direcionar os processos de gestão de pessoas para
alcançar os objetivos estratégicos da organização. Afinal, sem pessoas não
temos como atingir os resultados necessários.
Concluindo, a gestão estratégica não “diverge” da gestão estratégica,
mas sim está alinhada à esta. O gabarito é questão errada. - 55. (CESPE - MPOG – TÉCNICO – 2015) Os principais mecanismos e instrumentos da gestão estratégica de pessoas são os seguintes: planejamento de gastos com serviços; gestão de competências básicas; capacitação continuada de pessoal terceirizado; e avaliação de desempenho após estágio probatório.De acordo com Schikmann25, os principais mecanismos e
instrumentos da gestão estratégica de pessoas são:
Planejamento de recursos humanos;
Gestão de competências;
Capacitação continuada com base em competências;
Avaliação de desempenho e de competências.
Desta forma, podemos ver que a frase está totalmente equivocada.
O gabarito é mesmo questão errada. - 66. (CESPE - FUB – PSICÓLOGO – 2015) O planejamento estratégico, na gestão de pessoas, deve incluir o diagnóstico de aspectos intrínsecos e extrínsecos à organização.O planejamento estratégico deve mesmo fazer o diagnóstico tanto do
ambiente externo, quanto do ambiente interno da organização. Fatores
como o momento econômico do país, a situação do mercado de trabalho, a
qualificação dos seus trabalhadores, dentre outros fatores, devem ser
levados em consideração ao montar o planejamento estratégico. O gabarito
é questão certa. - 77. (CESPE - FUB – TECNÓLOGO – 2015) De acordo com o panorama atual, as transformações na área de RH são pouco expressivas e necessitam, ainda, reconhecer o capital humano e intelectual como aspectos fundamentais para se atingir o sucesso das empresasA frase está incorreta, pois as transformações no setor de Recursos
Humanos não são pouco expressivas, mas sim importantes. Além disso, já
reconhecemos a importância do capital humano e intelectual como um
elemento fundamental para que a organização alcance seus objetivos
estratégicos. O gabarito é, assim, questão errada. - 88. (CESPE - DEPEN – AGENTE – 2015) Foco em resultados, alinhamento estratégico, estruturas organizacionais matriciais e gestão participativa são elementos que caracterizam a moderna gestão de pessoas, diferenciando-a do modelo de administração de recursos humanos.entre as principais medidas e ferramentas que costumam ser
associadas à Gestão Estratégia de Pessoas, temos:
Foco em resultados;
Alinhamento estratégico (através da Gestão por
Competências);
Estruturas organizacionais mais flexíveis, como a matricial;
Gestão participativa.
Deste modo, o gabarito é mesmo questão certa. - 99. (CESPE - FUB – TÉCNICO – 2015) No planejamento de RH nas organizações, deve-se considerar como principal fonte o contexto interno da estrutura organizacional, haja vista que o fornecimento de pessoal qualificado é o resultado de maior valor para o setor de RH.A “pegadinha” da questão é que devemos considerar não apenas o
contexto interno, mas também o contexto externo, como a situação do
mercado de trabalho, a existência de profissionais capacitados (ou não) na
região em que atuamos, bem como outros fatores externos importantes. O
gabarito é questão errada. - 1010. (CESPE - FUB – PSICÓLOGO – 2015) O maior desafio para a gestão de pessoas é a expectativa do trabalhador em relação à maior dedicação do seu tempo ao trabalho, que é uma tendência da sociedade atual.A tendência atual não é essa. Atualmente, os empregados buscam
atingir seus objetivos profissionais em conjunto com seus objetivos
pessoais, mantendo uma boa qualidade de vida. Não desejam, portanto,
aumentar o tempo de trabalho na empresa.
As empresas devem, portanto, enfrentar o desafio de alinhar os
objetivos empresariais com os objetivos pessoais dos seus colaboradores.
O gabarito é questão errada. - 1111. (CESPE - FUB – PSICÓLOGO – 2015) Com relação à gestão de pessoas nas organizações, julgue o item seguinte. Diante do cenário atual, a área de gestão de pessoas deve privilegiar a preparação de uma nova geração de trabalhadores e sua transição para a aposentadoria.A frase não faz sentido, pois ao mesmo tempo que fala da
"preparação de uma nova geração de trabalhadores", complementa a frase
com uma suposta "transição para a aposentadoria".
Ora, a moderna gestão de pessoas busca alinhar suas práticas ao
planejamento estratégico da organização para atingir os seus objetivos
estratégicos. O gabarito é questão errada - 1212. (CESPE - FUB – TECNÓLOGO – 2015) Com relação à gestão de pessoas (GP) na contemporaneidade, julgue o item a seguir. É correto afirmar que algumas das novas características da GP são: concentração na função de RH, especialização das funções, preservação da cultura organizacional, ênfase nos meios e procedimentos, e busca da eficiência interna.Negativo. Essas não são características da visão moderna da Gestão
de Pessoas, mas sim da sua visão tradicional. Atualmente, o setor busca a
descentralização das funções de RH.
Além disso, o órgão não dá mais ênfase nos “meios e procedimentos”,
pois essa é uma preocupação mais “burocrática”, de dar mais atenção aos
meios do que aos fins. O gabarito é questão errada. - 1313. (CESPE - MPOG – TÉCNICO – 2015) A propósito da gestão de pessoas no setor público, julgue o item subsequente. A gestão estratégica é um tipo de gestão voltada para os objetivos e as metas da organização em longo prazo.A banca considerou a frase incorreta, mas ao meu ver a banca está
equivocada. Naturalmente, a gestão de pessoas busca alcançar objetivos
de longo prazo, bem como objetivos de curto e médio prazos.
Assim, esta área deve planejar uma política de Recursos Humanos que leve em consideração estes planejamentos e metas para o curto, médio e longo prazo.
Se pensarmos na gestão estratégica de gestão de pessoas, ela também está voltada para os objetivos de longo prazo. Como a frase não é restritiva (não temos termos como: “apenas”, “exclusivamente”, etc.), não vejo o erro da questão. Muitos recursos foram feitos, mas a banca não alterou seu
entendimento, infelizmente. Desta forma, o gabarito foi mesmo questão
errada. - 1414. (CESPE - FUB – TECNÓLOGO – 2015) Os papéis assumidos atualmente pelos profissionais de recursos humanos (RH) envolvem atividades estratégicas, mas não operacionais.A questão estava indo bem, mas no final da questão a banca inseriu
uma “pegadinha” que a tornou incorreta. Naturalmente, os papéis
assumidos pela equipe da área de Recursos Humanos não envolvem
somente atividades estratégicas, mas também atividades operacionais. O
gabarito é questão errada. - 1515. (CESPE - DEPEN – AGENTE – 2015) Na moderna gestão de pessoas, para evitar a recorrência de conflitos entre os gerentes de recursos humanos e os gerentes de linha, as atividades e as decisões devem ser centralizadas em uma unidade organizacional especializada.Os conflitos existentes entre a equipe de Staff (o pessoal
especializado em Recursos Humanos) e o gerente de linha não são
resolvidos com a centralização das decisões em uma unidade, como o
próprio setor de RH.
De certa forma, a tendência é a de que os profissionais de Recursos
Humanos deixem de estar em um órgão “separado” ou especialista (como
uma Gerência de Recursos Humanos), para poder ajudar os gerentes de
linha. Resumindo, a tendência é a descentralização das funções de Gestão
de Pessoas. O gabarito é questão errada - 1616. (CESPE - DEPEN – AGENTE – 2015) As unidades de gestão de pessoas contribuem diretamente para que as organizações alcancem suas metas econômico-financeiras.A questão nos apresenta uma “pegadinha” básica: o setor de
Recursos Humanos não contribui diretamente para o resultado das
organizações, pois é considerado como área-meio, ou seja, é um setor de
suporte aos setores de “linha”. Não é, portanto, um setor que atua na
atividade fim da instituição. O gabarito é questão errada. - 1717. (CESPE - DEPEN – AGENTE – 2015) Os dois principais focos de intervenção das políticas e das práticas de gestão de pessoas são os trabalhadores e seus contextos de trabalho.O setor de Recursos Humanos tem, realmente, como interferir
funcionamento do ambiente de trabalho e atuar perante o próprio
trabalhador. Assim, a frase está certa. Vejam que a área de Gestão de
Pessoas deve buscar atingir tanto os objetivos organizacionais, quanto os
objetivos pessoais (fazer essa conciliação de objetivos).
Para isso, pode atuar para melhorar o ambiente de trabalho e preparar melhor os próprios trabalhadores. O gabarito é questão certa. - 1818. (CESPE - FUB – PSICÓLOGO – 2015) Para a definição de políticas e práticas de gestão de pessoas, devem ser consideradas não somente a estratégia empresarial mas também as características da equipe e os demais recursos da organização.A frase está correta. De nada adianta termos uma estratégia
empresarial que guarde relação com os recursos disponíveis pela mesma,
bem como esteja fora da realidade ou do alcance dos seus colaboradores.
O gabarito é mesmo questão certa. - 1919. (CESPE - FUB – TECNÓLOGO – 2015) A GP está evoluindo com os novos desafios e as constantes mudanças ambientais, deixando de ter foco introspectivo e conservador, para tornar-se uma área projetada para o futuro, para o destino da empresa.Perfeitamente. A visão atual da Gestão de Pessoas entende que deve
ter uma visão mais ampla da participação do setor nos resultados da
organização e dar suporte aos demais setores na busca dos objetivos
estratégicos. A fase em que esse setor estava mais preocupado com
trâmites burocráticos ficou para trás. O gabarito é questão certa. - 2020. (CESPE - MDIC – AGENTE – 2014) Necessariamente, uma unidade de gestão de pessoas deve atuar proativamente como defensora dos empregados de uma empresa, quando for solicitada por gerente ou chefia imediata para dirimir conflitos interpessoais no ambiente de trabalho.A função da unidade de Gestão de Pessoas não é defender os
trabalhadores em casos de conflitos, mas sim auxiliar os gerentes de linha
na gestão dos conflitos. Além disso, a frase menciona os trechos
“necessariamente” e “atuar proativamente”. A atuação pode ser reativa também. O gabarito é questão errada. - 2121. (CESPE - MDIC – AGENTE – 2014) Os departamentos de gestão de pessoas, na atualidade, procuram manter relações estreitas ou parcerias com outras unidades, a fim de que suas políticas e práticas de gestão possam ser formuladas e implementadas de modo adequado nas organizações.A frase descreve corretamente o tipo de relacionamento que o órgão
de Gestão de Pessoas deve ter com os demais órgãos ou departamentos
da instituição. Como atua como suporte das demais, deve ter uma postura
de parceria para que os processos de gestão de pessoas sejam
adequadamente geridos. O gabarito é questão certa. - 2222. (CESPE - SUFRAMA – ADMINISTRADOR – 2014) A gestão de pessoas tem como função estratégica alinhar objetivos organizacionais e individuais por meio de políticas e práticas de administração de recursos humanos.Perfeito. Atualmente, os empregados buscam atingir seus objetivos
profissionais em conjunto com seus objetivos pessoais, mantendo uma boa
qualidade de vida. E isto não é possível com um antigo departamento de
Recursos Humanos - preocupado apenas com tarefas burocráticas.
Portanto, a moderna gestão de pessoas tem o desafio de alinhar os
objetivos organizacionais das empresas com os objetivos individuais por
meio dos processos de Gestão de Pessoas. O gabarito é questão certa. - 2323. (CESPE - MDIC – AGENTE – 2014) Nas organizações modernas, os departamentos de gestão de pessoas têm centralizado serviços tais como recrutamento, seleção e treinamento, de modo a garantir mais efetividade em suas práticas e resultados para as demais unidades de uma organização.A tendência atual é a de que os profissionais de Recursos Humanos
deixem de estar em um órgão “separado” ou especialista (como uma
Gerência de Recursos Humanos), normalmente envolvido somente com
questões burocráticas, para poder auxiliar os diversos setores da
organização em sua missão estratégica.
Desta maneira, a tendência é a descentralização das funções de
Gestão de Pessoas. Os profissionais de RH auxiliam os gerentes de linha
a gerir os processos de gestão de pessoas. O gabarito é questão errada. - 2424. (CESPE – POLÍCIA FEDERAL – ADMINISTRADOR - 2014) A gestão de pessoas é concebida como um conjunto de processos básicos de provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e monitoração de pessoas, os quais geram impactos sobre pessoas e organizações.A banca apresenta alguns dos principais processos de gestão de
pessoas. De acordo com Chiavenato, os principais processos são26:
• Agregar
• Aplicar
• Recompensar
• Desenvolver
• Manter
• Monitorar
Dessa forma, o gabarito é questão certa. - 2525. (CESPE - MDIC – AGENTE – 2014) Quando a gestão de pessoas apresenta caráter contingencial, as diferentes técnicas de análise do ambiente e as principais decisões relativas às pessoas se dão de modo a contar com certa previsibilidade.Questão interessante, pois combina os temas de gestão de pessoas
com as teorias da Administração. A Teoria Contingencial é uma teoria atual
que diz que não existe um caminho único para que a instituição alcance
seus objetivos, ou seja, a escolha do caminho dependeria de uma análise
das contingências (do seu tamanho, da tecnologia envolvida, dentre outros
fatores).
Portanto, uma organização que adote a teoria contingencial busca se
estruturar para atender rapidamente às demandas geradas pelo ambiente
externo. Essa ideia, assim, vai totalmente contra qualquer noção de
“previsibilidade”, não é mesmo? Por isso, o gabarito só pode mesmo ser
questão errada. - 2626. (CESPE – TRT-10 – ANALISTA – 2013) A gestão de pessoas na atualidade tem adotado formas organizacionais com base na confiança, rompendo com a filosofia tradicional que privilegia apenas os aspectos econômicos da relação entre o indivíduo e o trabalho.Atualmente, os modelos de gestão de pessoas enfatizam uma
preocupação em tratar os profissionais como parceiros, como um fator
estratégico de sucesso da organização. Deste modo, não podemos como
gestores ficar preocupados somente com o relacionamento econômico
(salário, benefícios etc.) com o trabalhador.
Um relacionamento pautado pela confiança deve existir entre a
empresa e seu profissional, para que ambos alcancem seus objetivos. O
gabarito é questão certa. - 2727. (CESPE – TRT-10 – TÉCNICO – 2013) Uma das principais expectativas da gestão de pessoas nas organizações modernas é garantir que o trabalho a ser realizado seja simples e as pessoas, bem gerenciadas, para que os objetivos sejam alcançados.A questão tem um erro evidente: não é função da gestão de pessoas
garantir que o trabalho seja simples. Se a avaliação de desempenho indicar
que o funcionário não está capacitado para executar uma tarefa complexa,
ele deve ser treinado e desenvolvido para poder adquirir as competências
necessárias para isso. O gabarito é questão errada. - 2828. (CESPE – MPE-PI – TÉCNICO – 2012) O equilíbrio organizacional pode ser alcançado mediante a troca de contribuições e incentivos na relação entre as pessoas e as empresas. Nessa troca, as pessoas colaboram para facilitar o alcance dos objetivos organizacionais, e as empresas fornecem para esses colaboradores os incentivos que proporcionam a realização de seus objetivos pessoais.Exato. A banca descreveu de forma adequada o princípio básico da
Teoria do Equilíbrio Organizacional. Sem uma compensação adequada, as
pessoas buscarão outras organizações para interagir.
Desta maneira, os incentivos oferecidos pelas organizações devem
ser no mínimo semelhantes às contribuições oferecidos pelos empregados,
fornecedores, acionistas, etc. O gabarito é questão certa. - 2929. (CESPE – STM – ANALISTA – 2011) A fim de se evitar a emergência de conflitos entre os trabalhadores de uma organização, recomenda-se que a gestão do pessoal terceirizado constitua responsabilidade exclusiva da empresa contratada.A questão está errada, pois ambas as empresas devem gerenciar a
motivação destes profissionais, de modo que estejam motivados para o
trabalho e tenham um bom desempenho. A empresa contratante deve
discriminar o mínimo possível entre os empregados efetivos e os
terceirizados. O gabarito é questão errada. - 3030. (CESPE – ABIN – OFICIAL – 2010) A administração de pessoal, uma das fases do processo de evolução da gestão de pessoas, tinha por finalidade conferir qualidade à relação entre capital e trabalho e operacionalizar os serviços de recursos humanos.Esta questão está errada, pois o estágio de Administração de Pessoal
(ou do “departamento de Pessoal”) não buscava a qualidade da relação
entre capital e trabalho. Estava mais preocupada com aspectos formais
desta relação. O gabarito é questão incorreta. - 3131. (CESPE – AGU – ADMINISTRADOR – 2010) O gerente consegue o equilíbrio organizacional, no que tange à gestão de pessoas, quando existe proporcionalidade entre os benefícios ofertados pela organização e os custos pessoais desembolsados.Exato. Naturalmente, as pessoas só continuam a trabalhar em uma
organização quando percebem que seus esforços (tempo,
comprometimento, energia, etc.) estão sendo recompensados de forma
equivalente (por meio de bons salários, boa condição de trabalho, etc.).
Sem isso, as pessoas procurarão outra ocupação, não é mesmo? E as
empresas terão de arrumar outros funcionários. Esta teoria do equilíbrio
organizacional é mesmo bem intuitiva. O gabarito é questão correta. - 3232. (CESPE – TCU – ACE – 2007) Quanto à evolução da função de recursos humanos no Brasil, julgue o item seguinte. O processo de gestão de pessoas no Brasil é marcado por aspectos legais e pelo referencial humanista.Naturalmente, o processo de evolução dos modelos de gestão de
pessoas contou, com aspectos tanto legais quanto humanistas. Entretanto,
no seu início, os modelos de gestão de pessoas não tinham o referencial
humanista como foco.
Isto foi mudando com o passar do tempo. As organizações, ao
gerenciar seu capital humano, devem cumprir as diversas legislações que
tocam na relação capital/trabalho.
Mas isto não é mais considerado suficiente para atrair e manter
pessoas qualificadas e motivadas. A preocupação com um ambiente de
qualidade e uma parceria entre a organização e seus membros são aspectos
fundamentais no sucesso de qualquer empresa.
Entretanto, a banca considerou que o referencial humanista não
esteve presente em todos os modelos. Portanto, seria marcada apenas
pelos aspectos legais. Acredito que a banca não foi muito feliz com esta
frase, pois o referencial humanista, apesar de menos marcante, está
presente. Apesar disso, O gabarito é questão incorreta. - 3333. (CESPE – ANVISA – ANALISTA - 2004) O relacionamento indivíduo-organização é marcado por trocas e reciprocidades. Percepções individuais favoráveis acerca da reciprocidade do relacionamento indivíduo-organização estão associadas positivamente a satisfação e comprometimento afetivo no trabalho.Perfeito. O relacionamento entre a empresa e as pessoas é marcado
mesmo pelas trocas e reciprocidades. A organização demanda um
comprometimento maior e um desempenho especial. Já as pessoas
demandam salários competitivos, um plano de carreira e de
desenvolvimento pessoal, dentre outros fatores. O gabarito é mesmo
questão correta.
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- Anvisa Administração Flashcards on Questões_Aula01_Gestão de Pessoas_Administração, created by Claudia Silva on 22/09/2016.
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- Claudia Silva
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