DECALOGO

DECALOGO

1. 1. ENFOQUE AL CLIENTE

   • 1.1 Incrementa la efectividad en el uso de los recursos de la organización para incrementar la satisfacción del cliente.

2. 2. LIDERAZGO

   • 2.1 Los lideres establecen unidad y Mantienen un ambiente interno en donde la gente se puede desarrollar completamente en función de los objetivos de la organización

3. 3. PARTICIPACIÓN DEL PERSONAL

   • 3.1 Motivar, involucrar al personal a través de la organización, el personal se involucra y participará en la mejora contínua

4. 4. ENFOQUE BASADO EN PROCESOS

   • 4,1 Los resultados se logran con mayor eficiencia cuando las actividades y recursos relacionados se administran como procesos

5. 5. ENFOQUE DE SISTEMA PARA LA GESTIÓN

   • 5.1 Estructurar un sistema para llevar a cabo los objetivos de la organización de la mejor forma en efectividad y eficiencia

6. 6. MEJORA CONTINUA

   • 6.1 La mejora continua del desempeño de las organizaciones debe ser un objetivo permanente en la organización ,proveer personal con entrenamiento en métodos y herramientas de mejora continua..

7. 7. ENFOQUE BASADO EN HECHOS PARA LA TOMA DE DECISIONES

   • 7.1 Las decisiones efectivas se basan en el análisis de información y datos

8. 8. RELACIONES MUTUAMENTE BENEFICIOSAS CON EL PROVEEDOR

   • 8.1 Las relaciones y sus proveedores dependen entre sí y una relación de mutuo beneficio incrementa la habilidad de ambos de crear valor

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