Estudio Hawthorne

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Mapa mental del Estudio Hawthorne realizado por Elton Mayo
Cristina Licea
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Cristina Licea
Created by Cristina Licea about 6 years ago
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Resource summary

Estudio Hawthorne
  1. Objetivo
    1. Pretendía investigar la relación entre el nivel de iluminación en el lugar de trabajo y la productividad de los empleados
    2. ¿En qué consistió?
      1. Distintos grupos de trabajadores fueron ubicados en una habitación especial, dónde se le podía observar continuamente.
        1. Se iban variando las condiciones de trabajo para ver que cambios se presentaban en el rendimiento y productividad de los trabajadores.
        2. Resultados
          1. Incremento sustancial de la productividad
            1. El contacto social hacía más agradable su tarea
              1. Se vio que los incrementos salariales no son la causa del aumento en la productividad sino la interacción en el grupo informal de trabajo
                1. Al sentirse espceciale spor ser seleccionados los trabajadores mejoraban su desempeño
                2. Pirámide de Maslow
                  1. Las necesidades de nivel inferior han de ser satisfechas antes de que se examinen las del nivel superior
                    1. Si el gerente conoce estás necesidades, le será más fácil motivar a sus subalternos.
                    2. Conclusiones
                      1. Se resalta el factor social en la psicosociología
                        1. Los grupos y asociaciones estan presentes en todas las organizaciones, lo que afecta todo lo relacionado a la actividades laboral
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