Principios fundamentales del Trabajador Social en Caso

Principios fundamentales del Trabajador Social en Caso

1. Filosofía y valores éticos del Trabajo Social con casos

   • Federación Internacional de Asistentes Sociales (FIAS) elaboró un Código Internacional de Deontología para Trabajadores Sociales
     • — Toda persona tiene un valor único que justifica la consideración mo- ral hacia ella.
     • — Toda persona tiene derecho a su realización personal, siempre que no obstaculice a otros, y tiene el deber de contribuir al bienestar de la sociedad.
     • — Toda sociedad, debe asegurar el máximo bienestar a sus miembros.
     • — Los trabajadores sociales tienen un compromiso de justicia social.
     • — Los trabajadores sociales deben poner sus objetivos, conocimientos y experiencias al servicio de los individuos y en la resolución de sus conflictos.
     • — Los trabajadores sociales deben aportar el mejor apoyo o el mejor consejo posible sin discriminación de raza, sexo, color, religión, len- gua, orientación sexual, política o clase social.
     • Actuación con la problemática social:
       • — Ofrecer de una forma profesional y competente un bien social.
       • — Respetar los intereses del usuario, salvaguardando en todo momento sus decisiones y su integridad como persona.
       • — Respetar a su vez los intereses de la comunidad, a la cual también debe propiciar bienestar. El trabajador social deberá conciliar de la manera más acertada los intereses individuales con los intereses comunitarios.
       • — Respetar al mismo tiempo los intereses y objetivos de la institución donde trabaja.
   • Código de Ética de la Asociación Nacional estadounidense de Trabajadores Sociales (NASW, 1999)
     • — Valor: Servicio.
       • Principio ético: El objetivo principal de los trabajadores sociales es apoyar a las personas que están en situación de necesidad y atender problemas sociales.
     • — Valor: Justicia social.
       • Principio ético: Salvaguardar a las personas de la injusticia social.
     • — Valor: Dignidad y valor de la persona.
       • Principio ético: Respetar la dignidad y el valor intrínseco de la persona.
     • — Valor: Importancia de las relaciones humanas.
       • Principio ético: Es esencial la relación de ayuda establecida.
     • — Valor: Integridad.
       • Principio ético: El trabajador social se comportará en todo momento asegurando una absoluta confianza.
     • — Valor: Competencia.
       • Principio ético: Los trabajadores sociales ejercen dentro de sus áreas de competencia y desarrollan y mejoran su distintivo profesional.
   • Necesidades fundamentales, inherentes a todas las personas que acuden al servicio profesional con algún problema psicosocial y que Biestek (1966) refleja muy acertadamente:
     • — La necesidad de ser tratado como un individuo y no como una cate- goría profesional.
     • — La necesidad de ser aceptado, tanto con las virtudes como con sus defectos.
     • — La necesidad de encontrar comprensión y la posibilidad de nuevas vías y posibles soluciones a su problema.
     • — La necesidad de elegir por sí mismo.
     • — La necesidad de conservar su integridad, manteniendo toda la información facilitada en total privacidad profesional.
     • — La necesidad de no verse juzgado.
     • — La necesidad de expresar sentimientos.
   • De Robertis (1998: 62)
     • — La ética de la convicción. El profesional se mostrará claro y con con- fianza, contribuyendo al desarrollo humano.
     • — La ética de la responsabilidad. Actuación acorde a unos fines esta- blecidos.
     • — La ética de la discusión. Es decir, el establecimiento de un acuerdo con el usuario y con los posibles equipos multidisciplinares que pue- dan intervenir. No es más que la búsqueda de un consenso o proyecto común.

2. Principios fundamentales del Trabajo Social con Casos

   • Principios generales
     • • Aceptación. • Comunicación. • Individualización. • Participación. • Confidencialidad. • Autoconciencia.
   • M. Moix (1991)
     • — Aceptación, el mantenimiento de una actitud auténtica de buena voluntad hacia el cliente.
     • — Autodeterminación, que consiste en el «derecho de hacer las pro- pias opciones». Sobre ella descansa uno de los pilares fundamenta- les del Trabajo Social. Su objetivo reside en aumentar las capacida- des del usuario para poder adoptar sus propias decisiones.
   • Marie A. Rupp (citada en Moix, 1991: 331)
     • • La aceptación del cliente tal como es.
     • • La disponibilidad, reflejada en la capacidad de escucha. El cliente debe sentir que la única cosa que preocupa al profesional es su situación.
     • • El respeto a la libertad del cliente, basado en el principio de autode terminación.
     • • La llamada a la participación activa del cliente, colaborando de forma activa en la solución a su problema.
   • Ruth Elizabeth Smalley (1971)
     • Principio 1. La comprensión del problema lo más efectiva posible, adaptándose al curso de la intervención. Establecer un buen diagnóstico e ir adaptándolo a la evolución de la intervención es necesario para una buena efectividad.
     • Principio 2. La temporalización adecuada de la intervención. Marcarnos objetivos con un esquema temporal prefijado que al igual que la estrategia iremos modificando en función de las necesidades.
     • Principio 3. La utilización de la organización o de la agencia y del carácter profesional de nuestra intervención.
     • Principio 4. Un empleo consciente y sabio de las estructuras disponibles.
     • Principio 5. Alentar el compromiso del usuario en el propósito del servi- cio que se está utilizando.
   • J. Tuerlinckx (citado en L. Bray, 1996)
     • 1. Individualización. 2. Autodeterminación 3. No juzgar al usuario. 4. Aceptación del usuario. 5. Respeto a la persona. .

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