TÉCNICAS DE VENTA

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MAPA MENTAL DE TÉCNICAS DE VENTA.
STEPHANIE ELIZABETH PEÑA BARRANCO
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STEPHANIE ELIZABETH PEÑA BARRANCO
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TÉCNICAS DE VENTA
  1. Permite.
    1. Presentar su producto mediante un proceso de suave fluidez.
      1. Técnicas.
        1. AIDA
          1. ATENCIÓN: Debe atender, entender y asimilar los argumentos y explicaciones de la oferta.
            1. INTERÉS: Es el momento de la presentación inteligente de los argumentos de la venta.
              1. DESEO: Lograr la satisfacción del cliente en sus necesidades o deseos
                1. ACCIÓN: Parte definitiva, en ella se produce el resultado que se desea obtener.
                  1. AIDCA
                    1. CONVICCIÓN: Es un catalizador del deseo hasta la compra.
                      1. ACCIÓN: Se deberá llevar al cliente hacia la operación de cierre, es decir, a la compra en sí.
                    2. PRAINCODERECI
                      1. PRESENTACIÓN: Provocar curiosidad para obtener la atención del prospecto.
                        1. ATENCIÓN: Momento de crear en el prospecto una actitud receptiva.
                          1. INTERÉS: El vendedor inicia la exposición de ideas beneficios y servicios en relación con el satisfactor.
                            1. CONVICCIÓN:: Es la presentación de pruebas, hechos y demostraciones que corroboran las afirmaciones de la argumentación.
                              1. DESEO: Maneja las motivaciones del prospecto para actuar en consecuencia de crear el deseo de posesión o disfrute inmediato de la oferta.
                                1. RESOLUCIÓN: Es el momento de desvanecer los obstáculos que se interponen a la toma de decisión para la posesión o disfrute inmediato de la oferta.
                                  1. CIERRE: momento de la adopción de una decisión positiva para la posesión o disfrute de la oferta.
                                2. Evaluación.
                                  1. MATRIZ AL ESTILO SOCIAL
                                    1. Nos permite identificar con que tipo de cliente se encuentra y en base a eso poder tratarlo para lograr una venta exitosa.
                                      1. Categorías.
                                        1. ANALÍTICOS: Son especialistas en detalles técnicos, tienen un gran sentido del deber y obligación, a menudo toman mucha responsabilidad, a veces, más de lo debido.
                                          1. DIRIGENTES: Son especialistas en control, están obsesionados por una fuerte compulsión en la ejecución y desempeño y producen mucho trabajo.
                                            1. AFABLES: Son especialistas en apoyo, se encuentran a menudo involucrados encausas, en pro del bienestar del público y les gusta ser dirigidos.
                                              1. EXPRESIVOS: Son especialistas en relaciones sociales, son individuos bastante impulsivos y les gusta probar lo nuevo y diferente
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