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Description
Mind Map by Stefany Gago, updated more than 1 year ago
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Created by Stefany Gago
over 7 years ago
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NEUROMARKETING
- Estudia zonas del cerebro relacionas con el comportamiento
del consumidor en distintos momentos
- Obejtivos
- Conocer y comprender el
comportamiento de los consumidores
en el momento de la compra
- Identificar el impacto emocional que
genera un producto, servicio, marca, etc.
- identificar y satisfacer las necesidades
y expectativas de los clientes
- Conocer y comprender el
comportamiento de los consumidores
en el momento de la compra
- Evalúa al cerebro cuando es expuesto a diferentes
situaciones y se mide en tres componentes
- Atención: Determina en que momentos el consumidor
esta mas atento a un elemento mostrado
- Emoción: Cuando el consumidor ve, escucha o sabe algo
que le agrada, sus emociones cambian de acuerdo con
el sentimiento que experimenta
- Memoria: La capacidad de recordar
- Atención: Determina en que momentos el consumidor
esta mas atento a un elemento mostrado
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