La administración

La administración

1. La empresa y su filosofía

   • Una empresa es una entidad económica de carácter pública o privada
   • Una empresa debe orientarse a necesidades y productos de los consumidores
   • La finalidad de esta varia de acuerdo a la perspectiva. algunas son:
     • Satisfacer a los clientes.
     • Dar servicio a los clientes
     • Obtener resultados a corto plazo.
     • Obtener la máxima rentabilidad
     • Beneficiar a la comunidad
     • Beneficiar a los empleados
     • Pero centrarse en la mayoría de ellas puede llevar al fracaso.
       • La finalidad principal es la generación de excedentes que posibiliten su reproducción de empresa en el largo plazo.
   • Recursos básicos de la empresa: --Material --Financieros --Humanos --Técnicos administrativos
   • Las empresas se clasifican en:
     • Por su tamaño
       • Pequeñas
       • Medianas
       • Grandes
     • Por su actividad económica:
       • Extractivas
       • Industriales
       • De servicios
       • Financieras
       • Comerciales
     • Por su constitución patrimonial
       • Públicas
       • Privadas
   • Entorno de la empresa.
     • Son todos los elementos que influyen de manera significativa en las operaciones diarias de la empresa. Y se dividen en:
       • El Macroambiente
         • Condiciones Económicas
         • Condiciones Socio-Culturales
         • Condiciones Político-Legales
         • Condiciones Tecnológicas
         • Condiciones Ecológicas
       • El Microambiente
         • Clientes
         • Proveedores
         • Competencia
         • Reguladores

2. Proceso administrativo

   • El proceso administrativo contiene cuatro fases y éstas son:
     • Planeación
       • La planeación es la toma de decisiones puesto que involucra la selección entre alternativas
     • Organización
       • En esta se dispone, se asigna y se ordenan los recursos humanos y materiales para estar en condiciones de enfrentar las actividades.
     • Dirección
       • El director tiene la responsabilidad de aclarar sus tareas guiándolos hacia el mejoramiento del desempeño y motivándolos a trabajar con confianza.
     • Control
       • Medición y corrección de las actividades de los subordinados para asegurar que los eventos se ajusten a los planes, por lo tanto se mide el desempeño en relación con las metas y los planes

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