Organização, sistemas e métodos e rotinas administrativas

Por onde começar

Esta página pertence à área de Estrutura, processos e qualidade, na disciplina Administração de empresas, incluindo gestão de projetos. Ela reúne materiais sobre organização, sistemas e métodos, além de rotinas administrativas. Para começar, explore um dos mapas gerais de organização, sistemas e métodos. Depois, escolha um tema mais específico, como organização do trabalho, formulários ou arquivamento.

O mapa Habilidades do profissional de OSM apresenta atividades como levantar e analisar dados e implantar sistemas administrativos com base neles. Ele pode servir de ponto de partida para relacionar os conceitos gerais às tarefas descritas nos demais materiais.

Trabalho e representação de processos

Em Organização do Trabalho, o mapa aborda o conteúdo, os métodos e as inter-relações entre cargos. Outro mapa trata de funções gerenciais e operacionais, metas, anomalias e valor agregado. Compare esses temas enquanto revisa como o trabalho é descrito nos materiais.

Para estudar a representação gráfica, há mapas sobre técnicas de representação e fluxogramas. Um deles diferencia fluxogramas, que representam processos, de organogramas, que mostram níveis hierárquicos e relações de subordinação. A página também lista fluxogramas sobre apoio administrativo e elaboração de documentos, que oferecem exemplos para observar.

Documentos e rotinas

O mapa Método de arquivamento apresenta elementos como nome, local, data, assunto e número, além de métodos alfabético, geográfico, numérico e por assunto. Para ampliar a revisão, procure os materiais sobre formulários, arquivologia e gestão de documentos eletrônicos com valor legal.

Há ainda conjuntos de flashcards sobre tipos e modelos de documentos administrativos, classificação e conservação. Use esses materiais para retomar termos depois de examinar os mapas. As notas sobre estruturas organizacionais e rotinas administrativas oferecem outra forma de leitura.

Combine mapas e quizzes

Após revisar um mapa geral, tente o quiz Organização Sistemas e Métodos. Em seguida, volte ao mapa para conferir os pontos que quiser estudar novamente. Se o foco for documentação, combine os materiais de arquivamento com o quiz Gestão de Documentos Fluxo e Seleção.

Para uma revisão mais curta, escolha também um conjunto de flashcards relacionado ao tema estudado. Explore os formatos da página e monte uma sequência de estudo que faça sentido para você.