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Description
Quiz by Josseane Costa, updated more than 1 year ago
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Created by Josseane Costa
almost 9 years ago
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Question 1
Question
A comunicação, cujo significado seria "tornar comum", "partilhar", "repartir", "associar","trocar opiniões" e "conferenciar", implica em:
Answer
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Participação, interação, troca de mensagens, emissão ou recebimento de informações novas
-
Participação, interação, troca de mensagens ao receptor apenas
-
Recebimento de informações prévias do emissor apenas
Question 2
Question
Quais são os elementos que estão envolvidos na comunicação?
Answer
-
Meio,emissor, receptor, feedback e ruído somente
-
Emissor, receptor, meio e feedback somente
-
Emissor, receptor, mensagem meio, feedback e ruído
Question 3
Question
Exerce um papel fundamental na comunicação escrita:
Answer
-
A tutoria
-
A percepção
-
O ambiente virtual
Question 4
Question
Não se pode confundir posturas cooperativas com ausência de intervenção pois este erro pode representar o fracasso de um processo
de ensino e aprendizagem. Por isso, o tutor precisa estar atendo ao tempo para dar o retorno. Faz parte da rotina da tutoria nos processos de comunicação no ambiente virtual:
Answer
-
Fazer intervenções intempestivas
-
Mediar debates nos fóruns de discussão
-
Comentar atividades sempre positivamente sem explicar o porque
Question 5
Question
Pode ser uma barreira fatal para a comunicação eficaz no AVA, uma vez que o diálogo fica comprometido:
Answer
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A troca de informações por mensagens curtas
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A sutileza
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O preconceito
Question 6
Question
atitude(s) que pode(m) tornar a comunicação no AVA eficaz:
Answer
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O elogio exagerado
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O reconhecimento da necessidade do estudo aprofundado sobre o assunto
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A calma, atenção a sutileza
Question 7
Question
O feedback significa "informação de retorno". E no AVA é essencial que ele aconteça pois tem por objetivo:
Answer
-
Apontar os erros dos estudantes
-
Elogiar, esclarecer e corrigir atividade ou comportamento
-
Favorecer as conversas em ambientes virtuais
Question 8
Question
Método de feedback que permite ao tutor iniciar e terminar a conversa com uma palavra positiva.
Answer
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Descritivo
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Sanduíche
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Sutil
Question 9
Question
É o principal responsável pela mediação dos conteúdos do curso e o cursista no ambiente virtual:
Answer
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Coordenação
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Tutor
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Professor coordenador
Question 10
Question
Um dos grandes desafios do tutor na Ead é mediar conflitos, principalmente porque no processo de mediação ele pode ser mal interpretado, podendo ocorrer barreiras que impeçam a comunicação eficiente . Por isso faz-se necessário que ao dar o feedback, o tutor sempre utilize:
Answer
-
Uma linguagem apropriada, clara, direta e com informações completas
-
A simpatia ao invés da empatia
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O silêncio virtual
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