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Despliegue de la Función de Calidad (QFD)

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QFD SIGNIFICA
- Quality Fuction Deplioment
  - Y en español significa
    - Despliegue de la Función de Calidad
Es un grupo de tablas, listas y matrices
- Se deben seguir 9 pasos
  - Requerimientos clientes
    - Saber qué quiere
      - Mediante encuestas
        o cuestionarios
  - Prioridades de Requerimientos
    - Nivel de importancia
      - Según cliente
  - Evaluación clientes
    - Como ven a la empresa
      - Se realiza un BenchMarking
  - Requerimientos Tecnicos
    - Cómo cumplir al cliente
      - Satisfacer requerimientos
  - Matriz Relacion
    - Relación entre
      - Requerimientos
      - Cómo's
  - Análisis Final
    - Estudio de Matrices
      - Matriz paso 5
      - Matriz paso 7
      - Seleccionar la mejor opción
  - Matriz Corelación
    - Estudiar los cómo's
      - Posibilidad de Realización
  - Evaluación Ingenieria
    - Estudio Interno
      - Posibilidad de Realizar
  - Evaluación Importancia
    - Evaluación cuantitativa
      - Seleccionar mejor opción
- Estas organizan el conocimiento adquirido por la empresa
  - Permite además aumentar la competitividad de la empresa
  - Esta nos permite identificar prioridades en los clientes
  - Productos y Servicios
  - Corporación
para conocer mas del tema
- Sigue el siguiente enlace
  - https://www.goconqr.com/es-ES/p/3741295-DESPLIEGUE-DE-LA-CALIDAD--QFD--slide_sets
    - DESPLIEGUE DE LA CALIDAD (QFD)

Description: en este mapa encontrara una descripción general de lo que se refiere el concepto de Despliegue de la Función de Calidad (QFD) y una muy breve explicación de cada uno de los pasos a realizar en su aplicación
Created by: Esteban Achury López · Oct 2015
Updated: Mar 15, 2019
Views: 1,291
Tags: calidad qfd función de calidad
Rating: Average rating 5.0 out of 5 (1 rating)