Enfoques

MOTIVACION Y SATISFACCION

ENFOQUE Gerencial

Como influyen los gerentes a sus trabajadores

TEORIA Establecimiento de Metas

Específicas y desafiantes

TEORIA del Reforzamiento

TEORIA de las Expectativas

Positivo-Reconocimiento

Negativo-evitarlo para no ser regañado

Antes de que las cosas pasen, lo haces tu

Metas personales

ENFOQUE del Diseño de Pesto

TEORIA de las Características de los Puestos

Puestos enriquesidos

-Variedad de habilidades

-Identificación con las tareas

-Autonomía

-Retroalimentación

ENFOQUE Organizacional

Políticas y Prácticas

-Planes de compensación

-Beneficios o prestaciones

-Diseño organizacional

-Oportunidades para desarrollarse

-Cultura organizacional

-Clima laboral

TEORIA factores de Herzberg

Características del entorno laboral que no están relacionadas con las tareas

Bigiene

Motivación

-Logros

-Desafío del trabajo

-Responsabilidad

TEORIA de la Equidad

ENFOQUE de las Diferencias Individuales

Valores y preferencias acorde con el puesto

-Mejora de desempeño individual y en equipo

-clientes satisfechos

-Moral alta

-Rotación reducida