Comunicação

Comunicação

1. O que é comunicação positiva

   • A comunicação positiva pode ser entendida como uma maneira honesta, equilibrada e saudável de se comunicar. Por meio dessa comunicação, evitamos qualquer tipo de ataque pessoal ou profissional, além de se ancorar apenas em fatos, e não em preconceitos e julgamentos.

2. Comunicação não violenta

   • É o sentimento e as necessidades por trás das suas atitudes

3. Storytelling positivo

   • trata da arte de contar histórias aliada aos princípios da Psicologia Positiva e pode ser uma importante ferramenta para quem precisa conquistar algum público e alcançar resultados (vendas, apresentações e até na sala de aula).

4. Os estilo da comunicação

   • Os estilos de comunicação são maneiras de descrever as diferentes formas pelas quais as pessoas se comunicam. Há quatro estilos principais: comunicação passiva, comunicação agressiva, comunicação passivo-agressiva e comunicação assertiva. Cada estilo pode se manifestar de maneira verbal, não verbal ou por escrito

5. Empatia

   • A empatia envolve três componentes: afetivo, cognitivo e reguladores de emoções. O componente afetivo baseia-se em compartilhar, e na compreensão de estados emocionais de outros. O componente cognitivo refere-se à capacidade de deliberar sobre os estados mentais de outras pessoas