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Teste de Marketing
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Preguntas del test (32)
1O que é o Marketing?
- AÉ uma disciplina da administração, que tem como objetivo planejar e executar uma ação de preço, promoção, bens e etc.
- BÉ uma disciplina do BRANDING
- CÉ uma disciplina da publicidade e propaganda
2O marketing se baseia no que?
- ANa necessidade de troca (criada ou não por necessidade)
- BNa relação de troca ( criadas ou não por necessidade)
- CPor planejamento de troca (criadas ou não por necessidade)
3Quais os 2 grandes segmentos que o marketing se orienta?
- ABens e pordutos
- BBens e Serviços
- CMarcas e Serviços
4O que é o produto?
- AÉ tudo que não pode ser oferecido em troca
- BÉ tudo que se pode ser oferecido a um mercado para satisfazer uma necessidade ou desejo.
- CÉ tudo que um mercado faz para satisfazer o desejo do cliente
5O que é a marca?
- AÉ aquilo que representa o produto para o consumidor.
- Bé o represente o serviço ao consumidor
- Cé o produto e servico que é apresenta ao consumidor
6Para Philipe Kotler o que é a marca?
- Aé o que faz o consumidor se identificar
- BÉ um símbolo que faz o consumidor se identificar.
7O que é o Branding?
- AÉ o que gerenciamento de serviço para a marca.
- Bé como o consumidor percebe o que o que o serviço faz, acredita e o pq existe.
- CÉ o que gerenciamento de marca, é como o consumidor percebe o que a empresa faz, acredita e o pq existe.
- DÉ o que gerenciamento de marca, é como o consumidor percebe o que o produto faz, acredita e o pq existe.
8O que é o Branding Equity?
- AÉ comprar a marca e não produto. ex: é colocar o simbolo (jacare) associada a marca.
- BÉ comprar o produto e não a marca. ex: é colocar o simbolo (jacare) associada a marca.
- CÉ comprar a marca e não o serviço. ex: é colocar o simbolo (jacare) associada a marca.
9Qual a diferença entre o produto é tangível e intangível?
- ATangível não pode pegar ou tocar e o intangível pode tocar.
- BTangível pode se pegar ou tocar e o intangível não se pode tocar.
- CTangível é algo não tangível e o intangível não se pode tocar.
10O produto quando é intangível é chamado de (bens) duráveis e não duráveis:
- AOs duráveis são intangíveis e consumidos por mais tempo e os não duráveis normalmente são consumidos rapidamente.
- BOs duráveis são tangíveis e consumidos por mais tempo e os não duráveis normalmente são consumidos rapidamente.
- COs duráveis são tangíveis e consumidos por menos tempo e os não duráveis normalmente são consumidos rapidamente.
- AOs duráveis são intangíveis e consumidos por mais tempo e os não duráveis normalmente são consumidos rapidamente.
11E quando o produto se torna intangível chamamos de?
- Amarcas ( educação, saúde, turismo, cursos, telefonia, banda larga)
- Bserviços ( educação, saúde, turismo, cursos, telefonia, banda larga)
- C produtos ( educação, saúde, turismo, cursos, telefonia, banda larga)
12Causas do fracasso de um produto?
- ADefeitos do produto, falta de design, custos mais altos do que previsto.
- BAnalise inadequada do produto, falta de produtos no mercado, falta de esforço de mkt, custos mais altos do que previsto etc.
- CAnalise inadequada do produto, problemas e defeitos do produto, falta de esforço de mkt, custos mais altos do que previsto etc.
13O que é o merchandising?
- AUma propaganda que é exibida nos canais de comunicação.
- BSão ações de comunicação utilizando matérias promocionais. e devem não estar em evidencia em locais expostos.
- CSão ações de comunicação utilizando matérias promocionais.e devem não estar em evidencia em locais expostos.
14Produto tem os (niveis) - beneficio central?
- AQuando não atende apenas a necessidade primaria. Ex: hotel que tenha cama no quarto.
- BQuando atende apenas a necessidade primaria. Ex: hotel que tenha cama no quarto.
- CQuando atende apenas a necessidade secundaria. Ex: hotel que tenha cama no quarto.
- DQuando não atende apenas a necessidade secundaria. Ex: hotel que tenha cama no quarto.
15Produto tem os (niveis) - produto básico?
- Aacontece quando inicia a aplicação de valor (o hotel além de cama, tem ventilador, espelhos)
- Bacontece quando não inicia a aplicação de valor (o hotel além de cama, tem ventilador, espelhos)
- C acontece quando inicia a aplicação de valor (o hotel além de bolacha, cabide, espelhos)
16Produto tem os (niveis) - produto esperado?
- A inicia o tratamento da expectativa do produto (espera se que o hotel tenha cama arrumada, banheiro lavado)
- Binicia o tratamento da expectativa do consumidor (espera se que o hotel tenha cama arrumada, banheiro lavado)
- C inicia o tratamento da expectativa do consumidor (espera não se que o hotel tenha cama arrumada, banheiro lavado)
- A inicia o tratamento da expectativa do produto (espera se que o hotel tenha cama arrumada, banheiro lavado)
17Produto tem os (niveis) - produto ampliado?
- Anão agrega valores diferenciados (hotel: frigobar, banheira de luxo)
- Bagrega valores diferenciados (hotel: frigobar, banheira de luxo)
- Cagrega valores a marca (hotel: frigobar, banheira de luxo)
- Anão agrega valores diferenciados (hotel: frigobar, banheira de luxo)
18Produto tem os (niveis) - sistema de consumo?
- APreocupa – se com o futuro da marca, como não agregar valores de sustentabilidade, ecologia, inclusão social.
- BPreocupa – se com o futuro do produto, como agregar valores de sustentabilidade, ecologia, inclusão social.
- CPreocupa – se com o futuro do produto, como não agregar valores de sustentabilidade, ecologia, inclusão social.
19Composto de marketing /marketing mix (3ps)
- AProduto
Preço
Praça
Persistência - BProduto
Preço
Praça
Promoção - CProduto
Preço
Paixão
Promoção
- AProduto
20O produto (bens) Duráveis e Não duráveis ?
- ADuráveis (carro, casa, tv, som, computador e etc) e Não duráveis (alimentos, moda, papelaria).
- BDuráveis (alimentos, moda, papelaria) e Não duráveis (moda, papelaria, tv, som, computador e etc).
- CDuráveis (alimentos, moda, papelaria) e Não duráveis (carro, casa, tv, som, computador e etc).
- ADuráveis (carro, casa, tv, som, computador e etc) e Não duráveis (alimentos, moda, papelaria).
21Preço promocional, o que é Ocasiao sazonal?
- ALiquidação, oferta relampago, datas comemorativas, queima de estoque.
- BPrazos de pagamento (12x sem juros)
- CDesconto psicologico (1,99)
- DEm dinheiro sai mais em barato
22Promoção (comunicação)?
- APropaganda, Venda pessoal e Promoção de vendas
- BPropaganda, Venda pessoal e Marcas.
- CPropaganda, marcas, Venda pessoal e Promoção de vendas
- DProduto, propaganda, Venda pessoal e Promoção de vendas
- APropaganda, Venda pessoal e Promoção de vendas
23O que é a Praça?
- AOnde está o produto fisicamente /pessoalmente (localização e distribuição)
- BOnde está o produto fisicamente /virtualmente (localização e distribuição)
- COnde está a marca fisicamente /virtualmente (localização e distribuição)
- DOnde está o produto fisicamente /virtualmente (localização e marca)
- AOnde está o produto fisicamente /pessoalmente (localização e distribuição)
24Serviços Tangiveis e intangiveis?
- ATangiveis (alimentos , casa, carro, cosmeticos)
Intangiveis (internet, educação, tv a cabo, seguros, marcas) - BTangiveis (internet, educação, tv a cabo, seguros, marcas)
Intangiveis (alimentos , casa, carro, cosmeticos) - CTangiveis (internet, carro, tv a cabo, seguros, marcas)
Intangiveis (alimentos , casa, chocolate, carro, cosmeticos)
- ATangiveis (alimentos , casa, carro, cosmeticos)
25Quais os Ciclo de vida do produto?
- AIntrodução, Maturidade e declínio
- BComeço, meio e fim
- CIntrodução, meio e declínio
- DIntrodução, desenvolvimento e fechamento
26Ciclo de vida - Introdução?
- AIntrodução: investimento em promoção, propaganda, em preço mais baixo.
investimento em praça, propaganda, em preço mais baixo. - B investimento em promoção, propaganda, em preço mais baixo.
- C investimento em promoção, propaganda, em preço mais alto.
- AIntrodução: investimento em promoção, propaganda, em preço mais baixo.
27Ciclo de vida do produto - Maturidade?
- Aé quando é amplamente conhecido, pior momento, não inserido dentro do mercado, há investimentos em melhorias.
- Bé quando é amplamente conhecido, melhor momento, inserido dentro do mercado, há investimentos em melhorias.
- Cé quando não é amplamente conhecido, melhor momento, inserido dentro do mercado, há investimentos em melhorias.
28Ciclo de vida do produto - Declinio?
- ANão há desgastes de consumo, tem um acompanhamento de evolução, não a situação de tecnologia.
- Bhá desgastes de consumo, não tem um acompanhamento de evolução, há situação de tecnologia.
- Chá desgastes de consumo, tem um acompanhamento de evolução, há situação de tecnologia.
29No ramo da segmentação o que é nicho?
- Aé um tipo de segmentação de consumidores restritos que consomem com frequência o que os outros não consome.
- Bé um tipo de segmentação de produtos restritos que consomem com frequência o que os outros consomem.
- Cé um tipo de segmentação de marcas restritas que não consomem com frequência o que os outros não consome.
30o que é Mercado não segmentado?
- Ahá poucas segmentações para coisas iguais : carne bovina
- Bhá poucas segmenações para coisas diferentes : carne bovina
- CNão há poucas segmenações para coisas iguais : carne bovina
31Mercado segmentado diferenciado?
- Anão apresenta alta variação do segmento : diabeticos
- B apresenta alta variação do segmento : diabeticos
- C apresenta alta variação do segmento : carne bovina
32Mercado segmentado concentrado?
- Adepende de gênero, região, cidade : carro
- Bnão depende de gênero, região, cidade : diabetes
- C não depende de gênero, região, cidade : carro
Información
- Descripción
- Test sobre Teste de Marketing, creado por carvalhocardim el 08/12/2014.
- Autor
- carvalhocardim
- Idioma
- Português
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