Flashcards
Gestão por processos
Cards in this deck (8)
- 1contrato de gestãoAs organizações estabelecem um pacto para o alcance de objetivos e recebem um orçamento para custear a realização das respectivas atividades.
- 2a modelagem organizacional da instituição deve ser feita com baseem um grupamento em função dos resultados gerados, ou seja, os serviços/produtos gerados pelos seus processos.
- 3Na visão da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE), publicada pelo Ministério, um bom indicador deve apresentar as seguintes propriedades:relevância para a formulação de políticas, adequação à análise e mensurabilidade.
- 4produtividadepode ser compreendida como sendo a relação entre o que é produzido e os meios utilizados para a sua produção
- 5Contratos de gestãosão definidos os resultados, (2) é dada autonomia e (3) são previstas sanções.
- 6output,mercadoria ou o serviço obtido no final do processo;
- 7inputrecursos utilizados na produção ou venda de serviços.
- 8ProdutividadeÉ a otimização do uso dos recursos empregados ( inputs) para a maximização dos resultados desejados (outputs).
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- administração pública Flashcards on Gestão por processos, created by Ellen Cecilia on 18/07/2020.
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- Ellen Cecilia
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