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Flashcards

Planejamento (Parte I)

Débora Marques Administração Pública superior Portuguese 21 cards

Cards in this deck (21)

  1. 1Filosofias do PlanejamentoConservador: estabilidade, manutenção, continuidade, retrospectivo;
    Otimizante: adaptabilidade, inovação, reações às mudanças, melhorias, incremental;
    Adaptativo: voltado para o futuro, adaptar-se às contingências, proativo, aderente.
  2. 2Princípios do Planejamento: geraisContribuição aos objetivos;
    Precedência do planejamento;
    Maior influência e abrangência;
    Maiores eficiência, eficácia e efetividade.
  3. 3Princípios do Planejamento: específicosPlanejamento participativo;
    Planejamento coordenado;
    Planejamento integrado;
    Planejamento permanente.
  4. 4Princípios: outrosInerência: função indispensável;
    Universalidade: todos os pontos de vista;
    Unidade: devem ser integradas;
    Previsão: voltada para o futuro;
    Flexibilidade: deve ser adaptável.
  5. 5Etapas do PlanejamentoDefinição dos objetivos;
    Diagnóstico da situação atual;
    Desenvolvimento de premissas;
    Análise das alternativas de ação;
    Escolha de um curso de ações;
    Implementação do plano;
    Avaliação dos resultados.
  6. 6Níveis de PlanejamentoEstratégico (Direção): longo prazo, objetivos globais, missão, valores e visão;
    Tático (Gerente): médio prazo, planos mais detalhados por departamentos;
    Operacional (Supervisor): curto prazo, objetivos específicos, detalha as tarefas.
  7. 7MissãoRazão de ser;
    "Por que a organização existe?"
    Indica os impactos causados na sociedade.
    É permanente (atemporal).
  8. 8VisãoVisão de futuro.
    "O que eu quero ser?"
    Consenso dos membros da organização sobre o futuro que se deseja.
    É temporário.
  9. 9ValoresPrincípios básicos.
    Crenças.
    Base para a tomada de decisões.
    Indica como os membros devem se comportar.
  10. 10NegócioRepresenta o ramo de atividades.
    Atividades principais da organização em um momento específico.
    "O que a organização faz?"
  11. 11Estratégia: conceitoÉ definir os caminhos que serão adotados, mediante a alocação de recursos e levando-se em consideração o ambiente externo, para que os objetivos organizacionais sejam alcançados.
  12. 12Estratégia pretendida x Estratégia não realizadaPretendida: Estratégia inicial planejada. Intencional, que poderá ser ou não realizada.
    Não realizada: foi inicialmente planejada, porém não foi executada.
  13. 13Estratégia Deliberada x Estratégia Emergente x Estratégia RealizadaDeliberada: foi pretendida (definida) e, posteriormente, foi implementada.
    Emergente: não planejada. Ela surge do nada e brota durante o desenvolvimento das ações.
    Realizada: foi realmente executada. Soma da deliberada com a emergente.
  14. 14Etapas do Planejamento Estratégico (Chiavenato)Formulação dos objetivos;
    Análise externa;
    Análise interna;
    Formulação e escolha das alternativas estratégicas;
    Desenvolvimento de planos táticos e operacionalização.
  15. 15Etapas do Planejamento Estratégico (Djalma Oliveira)Diagnóstico estratégico;
    Missão da empresa;
    Instrumentos prescritivos e quantitativos;
    Controle e Avaliação
  16. 16Planejamento baseado em cenários ABORDAGEM PROJETIVAProjetar para o futuro, baseado-se em experiências reais passadas;
    Criar um único cenário futuro e certo;
    Utiliza variáveis quantitativas, objetivas e conhecidas.
  17. 17Planejamento baseado em cenários ABORDAGEM PROSPECTIVABaseia-se nas ações atuis;
    Cria diversos cenários futuros e incertos;
    Utiliza variáveis qualitativas, quantificáveis ou não quantificáveis, objetivas ou subjetivas e conhecidas ou desconhecidas.
  18. 18Planejamento TradicionalPassivo;
    Baseado em diagnósticos;
    Normativo-Prescritivo;
    Consultas a especialistas;
    Fatores genéricos;
    Ação separada do plano.
  19. 19Planejamento EstratégicoSituacional;
    Ativo e complexo;
    Apreciação situacional;
    Jogadas sucessivas;
    Análise de viabilidade;
    Fatores específicos;
    Mediação entre o plano e a ação.
  20. 20Administração por Objetivos (APO): característicasEstabelecimento conjunto de objetivos;
    Objetivos estabelecidos para cada departamento;
    Interligação departamentais;
    Ênfase no controle de resultados;
    Contínua avaliação e revisão dos planos;
    Participação de todos;
    Apoio intensivo do staff.
  21. 21Administração por Objetivos (APO): desvantagensDepende do apoio e empenho da alta cúpula;
    Em ambientes dinâmicos, pode ser inútil e desmotivador;
    Sobrevaloriza os objetivos individuais em detrimento dos organizacionais;
    Concentra esforços no curto prazo, com prejuízo ao planejamento de longo prazo;
    Pode consumir tempo excessivo (burocracia).

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Princípios; Etapas; Níveis; Missão, visão, valores e negócio; Estratégia.
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Débora Marques
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