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MODELOS DE GESTIÓN DE CONOCIMIENTO EN LAS ORGANIZACIONES

ARELY GOMEZ Administración de Empresas Spanish

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GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
- Capital Intelectual
  - Capital humano
  - Capital estructural
  - Capital relacional
- Conjunto de procesos y sistemas que hacen que crezca el capital int. de una organización
  - Hard
    - Estructural
    - Relacional
  - Soft
    - Humano
MODELOS PARA LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
- Modelo Balanced Scorecard
  - Tácito
    - es interno y propiedad de cada persona
  - Explícito
    - Se expresa o representa mediante símbolos físicamente almacenables y transmisibles
  - De tácito a tácito
  - De tácito a explícito
  - De explícito a explícito
  - Explícito a tácito
- Modelo Technology Broker
  - Perspectiva financiera
  - Perspectiva de cliente
  - Perspectiva de procesos internos del negocio
  - Perspectiva del aprendizaje y mejora
- Modelo Canadian Imperial Bank
  - Los activos intangibles se clasifican en:
    - Activos de mercado
    - Activos humanos
    - Activos de propiedad intelectual
    - Activos infraestructurales
- Modelo Universidad de West Notario
  - Estudia la relación entre el capital intelectual y su medición, así como el aprendizaje organizacional
- Modelo Skandia Navigator
  - Estudia las relaciones de causa-efecto entre los distintos elem. del cap. int., así como entre este y los resultados empresariales
- Modelo de activos intangibles
  - Se compone de cinco áreas de enfoque
  - Proporciona equilibrio entre el enfoque financiero, el humano y el de desarrollo
- Modelo Dow chemical
  - Evalua y mide tres tipos de indicadores dentro de cada bloque del modelo
    - Indicadores de crecimiento e innovación, eficiencia y estabilidad
- Modelo Intelect
  - Clasifica valora y gestiona la cartera de patentes de una empresa y se extiende para otros activos intangibles que tienen impactos financieros
- Modelo de dirección estratégica por competencia
  - Acerca el valor de la empresa a su valor de mercado e informa sobre la capacidad de la organización para generar resultados sostenibles, mejoras constantes y crecimiento a largo plazo
- Modelo Knowledge Practices Management
  - Que desea ser la empresa, a base a conocimientos fundamentados sobre que hace la empresa y sus capacidades
- Modelo Nova
  - Expone factores que condicionan la capacidad de aprendizaje de una organización, así como sus resultados esperados
- Modelo de Andersen
  - Mide y gestiona el capital intelectual en las organizaciones
    - Capital Humano
    - Capital organizativo
    - Capital social
    - Capital de innovación y aprendizaje
- Modelo Knowledge Management Assessment
  - Acelerar el flujo de info. que tiene valor desde los individuos a la organización y la organización para con sus clientes