Módulo 1: Los consumidores como individuos

Tema 1. Comportamiento del consumidor y mercadotecnia
1. 1.1 Introducción al comportamiento del consumidor
  Annotations:
  - Cada consumidor es diferente de acuerdo a su estilo de vida, sus preferencias y su percepcion (a comparación de sus propias expectativas). Por lo cual nuestro producto debe cumplir con las expectativas del cliente.
2. 1.2 Impacto del comportamiento en la mercadotecnia
Tema 2. Investigación del comportamiento del consumidor
1. 2.1 Segmentación de mercados
2. 2.2 Métodos de investigación
Tema 3. Aspectos psicológicos de la persona (Parte I)
1. 3.1 Personalidad y estilos de vida
2. 3.2 Motivación, habilidades e involucramiento
Tema 4. Aspectos psicológicos de la persona (Parte II)
1. 4.1 Exposición, atención y percepción
2. 4.2 Memoria y aprendizaje
Tema 5. Aspectos psicológicos de la persona (Parte III)
1. 5.1 Conocimiento y comprensión
2. 5.2 Formación de actitudes y persuasión

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	Created by Dayana Villarreal about 4 years ago