"Vendedores existosos-objeciones" y Calidad en servicio post-venta

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Manejo de objeciones en las ventas para ser más eficaces
Lorena Ramirez3702
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Lorena Ramirez3702
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"Vendedores existosos-objeciones" y Calidad en servicio post-venta
  1. Objeciones presentes
    1. Servicio
      1. Producto
        1. Cualquier momento
      2. Elementos importantes
        1. 1. Objeciones implican interés
          1. 2. Objeciones no son contra ti
            1. 3. Objeciones son limitadas
          2. Brian Tracy
          3. Tips
            1. Responder objeciones inmediatamente
              1. Anticipar la objeción
                1. Frescura en presentación
                  1. ¿Qué aprendí?
                    1. ¿Qué funcionó?
                      1. ¿Qué no funcionó?
                      2. Servicio post-venta
                        1. Asociado de productos tangibles
                          1. Dos factores
                            1. Costo de reparación
                              1. Costo de fallo
                            2. Cuatro estrategias
                              1. Desechables
                                1. Reemplazo
                                2. Reparables
                                  1. Costo elevado de reparación
                                  2. Rápida respuesta
                                    1. Varias veces costos de fallos
                                    2. Nunca deben fallar
                                      1. Costos elevados, no saben fallar
                                    3. Linda Lorena Zacarías Ramírez. 2746958
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