Administración de empleados diversos en entorno multicultural

Administración de empleados diversos en entorno multicultural

1. Diversidad de la fuerza y entorno laboral

   • Edad
   • Raza y orígen étnico
   • Religión
   • Capacidades y discapacidades
   • Antecedentes socioeconómicos
   • Orientación sexual

2. Los gerentes y la administración eficaz de la diversidad

   • Roles Gerenciales
     • Interpersonal
       • Figura de autoridad; Líder, Enlace
     • Informativo
       • Monitor; Difusor; Portavoz
     • Tomador de decisiones
       • Emprendedor; Solucionador de problemas; Asignador de recursos; Negociador

3. Percepción

   • Una persona: elige, organiza e interpreta lo que ve, oye, toca, huele y saborea para darle un significado.

4. Administrar la diversidad con eficacia

   • Compromiso de alta dirección
     • Crucial para el éxito; Los directivos desarrollan valores éticos para aprovechar su talento al máximo
   • Incremente de precisión de persepciones
     • Los gerentes deben de tener mente abierta ante puntos de vistas de los demás.
   • Aumento de habilidades de la diversidad
     • Disposición para trabajar con dif. tipos de personas : habilidad de comunicarse entre sí.
   • Flexibilidad
     • Los gerentes debe mostrar una actitud abierta a todos los enfoques y perspectivas sin suprimir sus propios estilos
   • Evaluación de empleados
     • Los mas recomendable son los indicadores de objetivos del desempeño.

5. Acoso Sexual

   • Deteriora tanto a las personas acosadas como a la reputación de la entidad
   • A cambio de una compensación.
   • En un entorno hostil: Se enfrentan a un ambiente de intimidación, hostil u ofensivo; influyendo en forma de "bromas"..