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Atendimento ao Aluno

Description

Modelagem de processo UCB
Elisangela Rito
Mind Map by Elisangela Rito, updated more than 1 year ago
Elisangela Rito
Created by Elisangela Rito over 7 years ago
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Resource summary

Atendimento ao Aluno
  1. Planejamento
    1. Reuniões de alinhamento
      1. Definição do escopo
        1. Sequenciar atividades
          1. Desenvolver cronograma
            1. Gerenciamento de riscos
              1. Mobilização dos recursos
              2. Iniciação
                1. Reuniões
                      2. Entrevistas
                        1. Observações de campo
                          1. Coleta de documentos
                            1. Ferramenta de modelagem
                                2. Execução
                                  1. Analise do modelo do processo
                                    1. Desenhar diagramas TO-BE e AS -IS
                                      1. Validar processos
                                        1. Apresentar processos
                                          1. Propor melhorias
                                          2. Encerramento
                                            1. Definição do ciclo de melhoria
                                              1. Reunião de encerramento
                                                1. Revisão geral da documentação
                                                  1. Atualização de documentos
                                                  2. Monitoramento e controle
                                                    1. Acompanhar ciclo de melhorias
                                                      1. Automatizar processos
                                                        1. comitê de mudanças de processos
                                                          1. Identificar novos processos para automatização
                                                            1. Adquirir software e hardware

                                                            Media attachments

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